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报价后遇到这样的回复应该如何继续跟进?
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报价后遇到这样的回复应该如何继续跟进?
Marc.Demarest
很多时候发了报价,尺寸什么的全都确定好了,本以为 很快就能进行下一步,结果客户都是发了类似的消息,导致不知道从何入手了,又不想经常问他,怕嫌弃我烦人。
报价
跟进客户
2023-08-18
870阅读
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(6)
我要向AI提问
AI回答:
遇到这种情况时,可以采取以下步骤继续跟进:
1. 确认客户反馈的信息:仔细阅读客户的回复,确保你对客户的问题和疑虑有明确的理解。如果有任何不明确的地方,及时向客户提出询问以获得更多信息。
2. 提供进一步的解释和说明:对于客户的问题或疑虑,提供详细的解释和说明,以使他们更好地理解你的报价。确保解释清楚尺寸、特性或其他重要信息,以便客户可以做出决策。
3. 提供更多选择和建议:如果客户的问题意味着他们对某些方面持怀疑态度,你可以提供其他选择或建议,以帮助他们做出决策。这可以包括提供不同选项的报价,或者建议他们让你帮助他们选择最适合他们需求的产品。
4. 询问是否还有其他问题:询问客户是否还有其他问题或需要进一步的详细信息。这可以让客户知道你愿意提供帮助,并且你很重视他们的需求。
5. 继续保持沟通:在适当的时间继续与客户保持沟通,询问他们是否已经解决了问题或做出了决策。但要注意不要过于频繁地询问,以免给客户带来困扰。
总之,与客户保持积极沟通、耐心解答疑问,并提供适当的建议和选择,可以帮助你进一步推动交易并展示你的专业性。
2023-08-18
追问:
追问
展开全部
一颗瓜子
客户发了什么消息?
2023-08-19
0
0
催全球
肯定是不着急~
心急吃补了热豆腐,客户要么需求不明确,不着急要货,要么就是想观望下,看看有没有更便宜的,后面就看你的逼单能力了~
2023-08-18
1
0
答案由
青岛催全球信息科技有限公司
提供
“催全球”是格兰德旗下商账催收专业版块,致力于帮助广大中国企业解决各种应收账款疑难问题。格兰德成立于2006年,是第一批获得中国人民银行“企业征信业务经营备案证”的机构之一。 截至目前,催全球已累计对接了622个国内和国际的催收团队,加入了24个国际信用管理及商账联盟,服务网络遍布216个国家和地区, 累计接案超1.5万件,回款金额超6亿元。
泰安新华锦
客户发的什么类似的消息,能说一下吗
2023-08-18
0
0
amauri
很多时候发了报价,尺寸什么的全都确定好了,本以为很快就能进行下一步,结果客户都是发了类似的消息,导致不知道从何入手了。那其实你在给客户那边报完价之后并不代表这个订单就会成功了,而是客户那边得到报价而已,那我们可以在报价之后就去咨询一下客户对于这个报价的一个看法。因为你只有知道客户的想法之后才好去进行调整,哪怕这一次不能接下订单,至少下一次你们的报价你可以进行调整才能更好的去拿下客户,而不是报价之后就不跟进了。
2023-08-18
3
0
Helen.Liu
报价后遇到这样的回复应该如何继续跟进?如果你报价之后客户没有推进也不告诉你什么问题的话,那么其实最好的就是你电话回访,咨询一下客户那边对于你们这个报价的看法,你只有了解到具体之后才能调整的。因为很多客户那边的询价有可能只是广撒网,也有可能是只是来了解一下市场而已的,那么你这个时候的回访是可以加深客户对于你们的印象的。所以你可以去尝试一下,哪怕这个订单拿不下来,但是至少你知道了客户对于你们报价的看法,也加深了客户对你的印象,这个是有一定帮助的。
2023-08-18
4
0
garbagnati
那其实我们千万不要觉得我们报完价之后的跟进会引起客户的不满,那你报完价格客户不回复你也不知道什么情况,客户依旧也是不下单,这个客户也依旧不是你的。那么还不如去跟进,哪怕真的引起客户的不满,那其实你也没有失去什么,本来这个客户也不是你的,甚至你在回访客户之后还能得到一些信息以便你来进行调整才能更好的拿下客户,而不是担心客户不理会你,这样子的担心是非常没有必要的。其实最好的回访就是电话回访,这样子你得到的信息才会更准确。
2023-08-18
3
0
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听说五一期间登录邦阅网,会随机触发惊喜哦……
期待哟~hoho...
催全球
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