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怎样维护客户
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怎样维护客户
Mrs.ni
交期不及时,货偶尔还会出现质量问题,价格一般,也没什么优势,应该怎样维护客户做长期的呢?
跟进客户
报价
维护客户
2016-03-31
441阅读
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(4)
我要向AI提问
AI回答:
维护客户的关键在于建立稳定、互惠和信任的关系。对于交期不及时、质量问题、价格一般的情况,可以从以下几个方面入手:
1. 改进供应链:确保原材料的质量、及时供应和适当的库存等,以确保交货期的准确性。
2. 质量控制:对货物进行严格的检查,确保产品质量符合质量标准和客户的要求。
3. 定期沟通:与客户保持定期沟通,关心他们的业务,了解他们的需求和挑战,并确保他们了解自己的业务状况。
4. 优惠措施:提供优惠措施,例如减少价格,提供附加服务等,以回报他们长期的信任和支持。
5. 全面服务:客户除了关心售后服务、产品质量外,还关心生产周期时间,支付期限和售后服务等,维护与客户端联系的沟通通道。
6. 持续改进:不断改进产品和服务质量,提供更好的产品和服务,以满足客户不断变化的需求,不断提升客户的满意度和忠诚度。
总之,持续的沟通和改进能帮助您维护客户,让他们成为您业务的长期伙伴。
2023-06-01
追问:
追问
展开全部
EE
我想说为什么交货不及时,听你说过之后我感觉没什么方法了,客户注重无非就是价格、质量、服务,感觉你们好像都没有达到,如果想维护客户的话,希望你能把这些问题稍加改善,这样才是长期发展下去的办法。
2016-03-31
0
0
Angel
这些 都可通过你的监控 而改变的 至少你知道了是什么问题 就可以对症下药 首先要自己对产品有信心
2016-04-29
0
0
Elijah
这种情况下,要自己发挥了
2016-04-28
0
0
Emily.Hu
平时多和客户聊聊啊,节日祝福。搞好关系,让客户信任你。
2016-04-28
0
0
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