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外贸经验与技巧分享(五)
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外贸经验与技巧分享(五)
专业五金冲压模具供应商
从小我们接受了太多的传统式教育,其中一条:不要以貌取人!
可是,现实是残酷的,我们去相亲,得整得整整齐齐的,我们去面试,得no one hair out of it's place,我们跟客户交往,也得大方得体,我们去参加朋友的宴会,也要打扮得不能丢脸,否则让人看不起!
我们不要因为种种的不是而一味拒绝或者接受某个观点,幸好有了哲学这门课程,正确的处理这个问题的方法是:我们对自己要严格,像德国人一样随时保持自己整洁的形象;可是我们在看待别人的时候,一定不要以貌取人!这与刘备的宁可天下人负我,我不可负天下人有相似之处。
说到刘备,不得不插入一个小插曲,三国中卧龙与凤雏是齐名的,卧龙当然是指诸葛亮了,这小子运气好,长得白白净净的,深受刘备的喜爱!凤雏是谁?这是个能力上与诸葛亮齐名的倒霉蛋,叫庞统,天生长得奇丑无比,打扮一下还好点,披头散发,像个要饭的似的。世人说卧龙与凤雏,得一人就能得天下,可见庞统的能力之大,刘备在得到诸葛亮之前,多么渴望得到两人中的任何一个啊!在一次考试当中,刘备看到庞统的大作高兴得不得了,宣庞统来见,刘备一见庞统,心都拔凉拔凉的,这人长得实在是对不起我们外贸邦的朋友!于是刘备把他打发到了一个小县城去了!刘备都会以貌取人,何况我们这些凡人?
可是我要说,我们这些凡人,仍然能做出比刘备好的事情来!
2007年的一天早上9点左右,我接到一个国内客户的电话,说要来看厂,只要有钱赚,不管是国内还是国外的模具,我们当然没有理由拒绝啊!由于对公司的路线不熟,我亲自开车去接他们,一见面,我那心也是拔凉拔凉的,来了两个人,打扮跟要饭的好不了多少,其中一个是采购员,看上去还没有断奶,另一个是什么经理,老得牙都要掉光了。我尽量按捺住内心的不满,像例行公事一样把他们接到了公司参观。
参观完后,坐下来闲聊,老头儿说,他们也去附近几家公司参观过,但是没有一家供应商送他们,他说,我们公司不错,希望有机会合作!我想这是客套话,也没有在意。
参观结束的时候,大概10点了,他们起身说要回他们公司去了,离我们公司大概有40公里远,可是不知道在哪里坐公车好,让我给他们指一下路!当时我就回答说:哦,这里去你们公司有很多汽车的,就在某某地乘车就可以!每当我想起这句话时,我都禁不住笑自己的幼稚!
中国人都有一个通病,就是假装客气!这时候吃午饭还早,我还是客气的说:吃了中午饭再走吧!本以为他们会说,太早了,先回公司去!结果那老头儿说:好啊!我们也想跟你多聊聊,再多了解你们公司一点儿!其它的供应商都没请过我们吃饭呢,我们都是自己吃饭,自己住的招待所以(还不是酒店)!我一听,差点没晕过去,妈呀,客户没找着,蹭饭的给我遇上了!
话已说出口,当然无法收回,我还是不动声色的很镇定的面对着这两个所谓的客户,可以说我是拿出了我所有的耐心来招待他们!当然饭桌上随便聊了聊,我压根儿就没有奢望过要做他们的生意!那根本是不可能的事情!
吃完饭,我又客气了一回,我对老头儿说:你们坐公司太麻烦了,还是我开车送你们回公司吧!这话一出口,我就预感到他会说:好啊!真的是有志者事竟成啊!他果然说:好啊!我当时真的很后悔,恨不得抽自己两把掌,我怎么不对他说:我开车送你们去汽车站,我今天下午还有客户要来看厂,我必须得先回去了!真对不起!
一路上我能开多快就开多快,只想早点把这两个人打发走!快到他们公司的时候,有一片正在修建的厂房,老头儿说就在这里下吧!下车后,老头儿说,这是我们公司正在修建的冲压厂,占地5万平方米!然后步行从马路的另一侧经过一个破烂的小门,这里也还在修,老头儿说,这是我们已经开始生产的车间,这边占地面积也有5万平方米!我一看,那规模,真的是比我们公司要大百倍呀!当时就把我惊呆了!
参观完他们公司,老头儿说,因为这里还在修,我们的办公室在城里的23楼上面,你有没有兴趣去看一看啊?呵呵,我马上来劲了,我真是个势利的小人,马上开车来到了他们的办公楼!
老头儿叫来一堆人,一个一个的介绍给我认识,当他介绍说:GEORGE,这是我们公司的老板!时,我就在想,这老头儿是什么来头啊?这个疑问一直缠绕着我,后来才知道他是公司的大股东!老头儿给大家介绍说,他去了几个供应商,只有我对他最好!要他们全力关照我们这家公司!我暗暗庆幸,我一直没有把对他们的不满表现在脸上,呵呵!
当然不用说了,后来做了他们的好几笔订单呢!
一个老外贸曾经对我说了一句话:任何人都是你的客户!
邦友们,每天早上,准时起床,把自己打扮得像个新郎或者新娘一样,走在路上,看见一个要饭的,你要饱含热情的对他说:HELLO,SIR,GOOD MORNING!
供应商
采购商
外贸邦
订单
2015-04-14
464阅读
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(10)
我要向AI提问
AI回答:
!不要以貌取人,可以看到每个人的内在价值,也许他们不是你的客户,但是这种态度和良好的形象可以赢得更多人的好感和信任。在外贸业务中,形象和态度也同样重要,要保持整洁、得体,能够根据客户的需求随时调整自己的形象以及表达方式,这样更容易建立稳固的客户关系,赢得更多的生意。
2023-06-07
追问:
追问
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lily.shi
楼主很有意思。
2015-04-16
0
0
Rebecca
要尊重每一个人!
2015-07-21
0
0
专业五金冲压模具供应商
Good morning, Lily!
2015-04-16
0
0
Star 。
好逗好幽默 ~
2015-04-15
0
0
Albert
懂得尊重别人的人都值得尊敬,能把自己成功的经历告诉别人的人更值得尊重!
2015-04-15
0
0
J.zhang
写得不错
2015-04-15
0
0
专业五金冲压模具供应商
我们每个人,都是传奇!
2015-04-14
0
0
馨蕊
嗯嗯,道理是这样的,不过我挺懒的,起床到出门一刻钟就搞定了
2015-04-14
0
0
专业五金冲压模具供应商
是啊,是不是有点传奇啊?
2015-04-14
0
0
Eva.RUI
这是楼主的亲身经历么?
2015-04-14
0
0
已经是最后了
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