求指点

Jessie12
去年soho。但是由于种种原因固定电话不再使用。手机也是,电子邮件地址还在用。 前几天,以前有打过版的国外客户邮件跟我说打电话手机都不上我,不知道发生了什么情况。 我那个急啊,不知道该怎么跟客户解释才能打消客户的疑虑? ps: 我还在着同样的产品,就是换地方了。以前租了地方在厂里,现在自己家里了。但是家里也没有固话。 还有,我要不要装个固话?
2014-04-20 193阅读
问题/讨论
回复(1)
我要向AI提问
AI回答:
首先,“打电话手机都不上”可能意味着客户无法联系到你,或者是联系到你后电话无法接通,这种情况可能会让客户担心你们的合作出现问题。在这种情况下,你需要及时跟客户联系并解释该情况,并向他们提供你目前可用的联系方式,比如微信、Skype或其他移动应用程序等等,让客户能够及时与你保持沟通和联系。

其次,你需要重视这个问题,并及时找出原因。为什么客户无法联系到你?是因为你收不到雇主的通知吗?或者是因为手机信号的问题?你需要确认是什么问题并采取相应的措施来解决它。

最后,考虑是否应该装一个固话。安装固话将使你的客户可以通过电话直接联系你,而无需使用其他沟通渠道。如果你在中国,固话是很常见的沟通方式之一,但如果你的客户主要使用移动电话或在线消息,则可能不需要固话。在做出决定之前,你可以与你的客户讨论,以了解哪种联系方式更适合他们。
2023-06-11
追问:
  • Leslie
    不然是我我也会觉得奇怪是不是骗子,我有客户电话手机不上我就很疑惑是不是骗子
    2014-04-21
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