斋月
4月24日-5月24日，全球穆斯林迎来一年一度的斋月。受新冠疫情冲击，斋月期间，穆斯林传统的集体礼拜、亲友聚会等活动在今年受到不同程度的限制。
疫情肆虐下，穆斯林的斋月生活到底发生了什么变化？外贸人应该如何调整应对，抓住机遇？下面就跟着信保小卫士一起来看看吧！
斋月新变化
No.1
线上“云活动”
各国穆斯林的生活方式和宗教活动，都因所在国政府的一系列限制性措施发生了程度不一的变化，尤其表现为利用网络展开的“云活动”。
“家中清真寺”的出现就是其中不可不提的一项，许多清真寺都提供了在线服务，如视频会议平台或直播祈祷平台，以取代数百年来的线下传统。数字平台的互动逐渐代替了实际接触。
©geralt/Pixabay
No.2
拒食野味
中东本有食用野禽野兔甚至蜥蜴蝗虫等野味的习俗，斋月也是这类特殊食物消费的高峰期。但由于疫情的影响，这些食品在中东被认为容易携带病毒，很多人开始拒绝食用野味，整体卫生环境有所提升。
斋月小知识
No.1
文化背景&覆盖国家
在穆斯林看来，斋月是真主安拉Allah将古兰经Quran下降给穆罕默德圣人的月份，被认为是伊斯兰教历中最神圣的日子。穆斯林在这期间斋禁饮食，每日前往清真寺礼拜，直至日落时与亲友聚会共享开斋饭，致力于祈祷、斋戒和慈善行为。
今年4月23日至5月23日是伊斯兰教的斋月期。斋月活动受限影响的地区及国家包括：
受疫情影响，全球48个穆斯林国家、近18亿穆斯林的庆祝方式与往年大不相同。为防止出现大规模人口流动，令疫情传播加速，穆斯林国家分别对斋月活动进行调整。
No.2
客户关系&清关
当前，新冠疫情已蔓延中东多国，边境关闭对地区贸易和石油收入的负面影响，以及实行遏制疫情政策所带来的社会反馈和政府的种种财务危机，都在不同程度加大中东各国所面临的挑战。
斋月期间，一些国家会缩短工作时间。斋月期间，海关、港口、货代、仓储等工作时间缩短，效率变低。尊重并理解穆斯林的斋月传统，调整外贸工作计划和客户联系时间，也将为后续的良好合作奠定基础。
斋月期间，企业如何进行客户联系及工作跟进、货运及清关工作？
点击回顾
《斋月期间必须知道的tips》
截至5月6日，中东各国新冠肺炎疫情累计确诊人数如下图。其中，土耳其、伊朗、沙特确诊病例最多，但有些国家如叙利亚、也门，确诊病例可能被低估。
图片来源：地球知识局
虽然各国都采取了严格的限制措施，但由于伊斯兰特殊的社会环境，整个地区疫情都未见明显拐点。
据《全球伊斯兰经济状况报告》显示，预计到2024年全球穆斯林在食品、药品和生活方式领域的支出将达3.2万亿美元，且因衣食住行规范严格，穆斯林消费者还具有极强细分性和忠诚度。
据亿邦动力讯4月22日报道，东南亚电商平台Shopee宣布，本月于印尼及马来市场启动2020年度斋月大促。印尼站点斋月大促将从4月6日启动，延续至5月25日。
据Shopee平台统计，印尼和马来西亚除常规热卖的穆斯林服饰之外，各类疫期居家周边包括WIFI信号增强器、蓝牙耳机、智能手表等3C电子产品，理发器、收纳、餐厨家政等生活用品，眼部美妆、面部及身体护理等美容商品均成为此次斋月期间的热门品类。
斋月期间
对于跨境卖家而言
又有哪些热门产品和趋势值得关注呢？
No.1
热销产品
根据Criteo的数据，自2月中旬以来，中东销量最高的类别是个人护理、服装、厨房用具、电子配件、鞋子、智能手机、珠宝、装饰品和服饰配件。
“在全球范围内，我们每天的网络流量激增超过50％。由于冠状病毒的大流行，消费者大多都在网络上非常活跃：无论是工作、上学，还是购物，都已经转移到在线服务。由于大多数传统零售商仍处于关闭状态，我们预计这种趋势在斋月期间将继续下去” Criteo 中东地区经理Alistair Burton说。
● 防疫用品
疫情期间的个人防护：包括口罩、防护服、眼罩、手套等。最好选民用产品，必须符合出口的清关要求。
● 食品厨具
斋月期间，穆斯林国家地区YouTube上的食物和烹饪视频约3亿次观看。在斋月期间，市场上的各种食品都会销量大增。做美食自然少不了厨具，斋月期间厨具的销量也会上涨，特别是烧烤类厨具。
● 流行服饰
服饰是斋月永不退场的主角。由于斋月是一个神圣的时期，穆斯林也倾向于寻找更为保守和朴素的服装，包括长袍、头巾、宋谷帽等。
·印尼人对“Baju Koko”的兴趣也很高，这是开斋庆典期间最受欢迎的男士传统时装。
·根据印尼2019年的数据显示，长袍在印尼穆斯林最喜爱的时装排行中居第二位，获得了60%购物者的青睐。
·对于穆斯林国家的女性来说，头巾既是她们必不可少的生活必需品，也是装饰品，比如Bawal头巾在马来西亚的穆斯林女性市场中就十分畅销。
● 家居用品
为了更好地迎接客人的到来，许多家庭会选择提前购买新家具或者窗帘、地毯等装饰用品。在众多家居装饰中，穆斯林家庭对地毯又情有独钟。一块洁净、美丽的地毯不仅可以做装饰，还能用于每天的祷告，如带有几何图形、波斯花纹和伊斯兰教代表性建筑的地毯都是人们喜欢的样式。
● 电子产品
谷歌的研究显示，在斋月期间，穆斯林将消费比平时多1.5倍以上的精神宣传类内容，即使是在Spotify和YouTube等主流在线平台上，也会偏好查看该类内容。在这种情况下，智能手机和平板电脑等设备在斋月期间值得推广。企业还可以考虑推广电子配件和外围设备，如移动电源、耳塞、智能可穿戴设备等。
全球技术公司Criteo发布了有关在线消费者支出的研究报告。今年的斋月遇上疫情，预计电子商务购买量将进一步增加。
No.2
最佳推广时间
斋月期间，中东北非地区的用户夜间的互联网行为更加活跃，流量在凌晨三点到达峰值。网上购物量增长了43.2％，而夜间的购物量增加了78％。在斋月期间推广，一定要注意推广的时间，以下给大家推荐最佳宣传时间：
● 斋月期间的第一天和最后几天至关重要
在这段期间内，人们大量使用谷歌搜索查询各种生活资讯。因为斋月结束后紧接着的就是为期三天的开斋节，因此，开斋前一个星期左右，各种过节商品的销量会大增。注意注意注意，重要的事情说三遍！今年斋月结束日为5月24日。
在斋月期间，人们白天需要戒斋，日落之后才会开始正常进食、娱乐。由于疫情严重，多国实施宵禁或调整工作时间。
点击回顾
《超19国进入斋月时期，多国实施宵禁！》
No.3
注意事项
● 移动端优化
由于疫情管控措施，人们倾向于在移动端购物，所以务必保证移动端的优化。
©FirmBee/Pixabay
● 出货
由于斋月的原因，货物到港、运输、分拣派送等流程都有可能受到影响而滞后或者延误，因此专攻中东市场的卖家一定要把握好时机。提前通知客户提货，该出的货物，一定要提前安排出货。大量客户赶着开斋节期间的消费期前想收到货物，于是在斋月之前会提货，若拼箱要及时订仓，防止爆仓影响交期。
● 语言
阿联酋的官方语言是阿拉伯语，通用英语。阿拉伯语是沙特阿拉伯和埃及的主要用语。在投放广告时，使用合适的语言能够有效增加广告的有效性。
本文由中国信保广东分公司整编，仅供参考，不代表我分公司观点，转载请注明来源。
