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情感分析
文章导读
    当前,速卖通店铺离90天内幕清退考核只剩下不到一个月的时间。潜力款或成长款,这类产品的详情页前半部分不适合做关联营销,应该把关联营销放在后面。店铺诊断是个长期动态的过程,卖家要通过店铺实时诊断,及时调整店铺状态,一旦出现比较大的变动时,要懂得如何去应对紧急状况。

    当前,速卖通店铺离90天内幕清退考核只剩下不到一个月的时间。在店铺类目指标当中,如果指标很健康,卖家可以安心,如果有问题首先要保证店铺的类目不清退。卖家如何总结当前店铺不同类目的考核指标,来判断类目是否有被清退的风险,以及如何在4月份的平台类目清退前进行指标改善。

    店铺诊断先看店铺整体,再来分析单个产品的状况。首先,着眼于DSR每日服务分,它的权重很高,对店铺每一个产品都起到非常重要的作用。建议卖家每日服务分做到90分以上。要达到这个目标,就是要做好物流和客服两方面。物理方面,卖家能发线上尽量发线上,这样可以维持一个高服务分。

    另外就是店铺总体30天流量趋势。总体看趋势是否稳中有升。如果总体处于下降趋势,那么就是店铺其他方面做得不好影响到了流量趋势。通过曝光点击比可以看出店铺的主图,曝光点击比至少2%以上,原因首先看美工有没有问题,再看产品和价格的问题;购买率的高低体现的是货源质量,4%,5%是很好的了,如果购买率偏低了,优先考虑详情页是否出了问题如果详情页,主图,价格都没有问题,那很有可能是产品本身的问题,也就是卖家要重新开发产品了。还要注意的是运费模板如果搞错,客户购买几率会下降,卖家可以通过检查是否有新手运费模板产品,这可以通过店铺中随机选择产品,看几个国家,运费设置是否如你计划所想。

    纠纷处理情况主要看纠纷退款。只要把物流发货,客服做好,很少有纠纷的,这对店铺发展升级很重要。

    店铺营销设置要注意店铺活动最好不要连续搞几天,要充分利用店铺资源,也要尽可能地让你单个店铺活动时间尽可能短,特别是限时限量,因为它是强加权的。要懂得营销分组或者说价格管理,这对于有几百上千个产品店铺尤其重要,不同的产品设置不同的折扣,进行产品分组这个做好了,下次做活动的时候,只要调整产品的营销分组和折扣分组就行,这对价格管理十分重要。产品分组用于限时限量,营销分组用于店铺打折的这两个做好,店铺精细化管理也做好了。同一个店铺里面一个产品可以有多个分组。只有这样,价格才是在掌控之中的。只有需要对产品调整价格的时候,就把产品的折扣分组做调整,调整了折扣分组就等于调整了价格。联盟营销建议卖家都要开,但在自己做站外推广的时候,就不能开联盟了。

    产品详情页的图片,注意一定不能有中文,详情页的关联营销不能超过鼠标滚动三下卖家可以借鉴各自行业里面最牛逼店铺,不要仅限于自己的认知,仅限于厂家。

    潜力款或成长款,这类产品的详情页前半部分不适合做关联营销,应该把关联营销放在后面。并且6张主图,及其重要,因为手机端流量进来之后,90%是通过6张主图来的。

    店铺诊断是个长期动态的过程,卖家要通过店铺实时诊断,及时调整店铺状态,一旦出现比较大的变动时,要懂得如何去应对紧急状况。(本文完)

    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/22799

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