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产品介绍
  • 网站实时在线聊天大大提高跨境电商客服满意度和销售转化率
    网站实时在线聊天大大提高跨境电商客服满意度和销售转化率

    如您所见,在线聊天是吸引消费者留在网站的有力工具。在交互过程中,实时聊天可以突破电商门户网站和潜在消费者之间鸿沟,提高潜在客户服务体验,从而加快他们完成订单支付的进程。另外,在线聊天在大多数情况下还能促使客户继续使用您的产品或服务,对于众多如您所见,在线聊天是吸引消费者留在网站的有力工具。在交互过程中,实时聊天可以突破电商门户网站和潜在消费者之间鸿沟,提高潜在客户服务体验,从而加快他们完成订单支付的进程。另外,在线聊天在大多数情况下还能促使客户继续使用您的产品或服务,对于众多

    热度 61    2天前
  • 智能聊天机器人(AI Chat Bot)帮助跨境电商大大降低海外客服人工成本
    智能聊天机器人(AI Chat Bot)帮助跨境电商大大降低海外客服人工成本

    在这个快节奏的“互联网+”时代,超过71%接受调查的消费者们都表示,他们更追求便捷高效的客户服务。可想而知,解决问题的及时性是良好客户服务的关键指标。为了确保我们的中国跨境电商卖家不错过任何一个服务沟通的需求和机会,Callnovo跨境电商在这个快节奏的“互联网+”时代,超过71%接受调查的消费者们都表示,他们更追求便捷高效的客户服务。可想而知,解决问题的及时性是良好客户服务的关键指标。为了确保我们的中国跨境电商卖家不错过任何一个服务沟通的需求和机会,Callnovo跨境电商

    热度 191    2018-07-18
  • 体育智能品牌ZEPP接入Callnovo多渠道客服系统维护北美市场
    体育智能品牌ZEPP接入Callnovo多渠道客服系统维护北美市场

    在跨境电商行业出海的泱泱大军中,越优秀的国际性企业,越是强调品牌自身的客服意识,并千方百计真正落实企业的服务能力。近日,体育智能电子品牌ZEPP泽普互动(北京)科技有限公司将北美市场的售前问题咨询、客户服务以及技术支持委托给专业的跨境电商客在跨境电商行业出海的泱泱大军中,越优秀的国际性企业,越是强调品牌自身的客服意识,并千方百计真正落实企业的服务能力。近日,体育智能电子品牌ZEPP泽普互动(北京)科技有限公司将北美市场的售前问题咨询、客户服务以及技术支持委托给专业的跨境电商客

    热度 144    2018-07-18
  • 全球在线教育平台“中文帮”:完善客户服务体系,认真落地
    全球在线教育平台“中文帮”:完善客户服务体系,认真落地

    受到“互联网+”技术于教育领域的快速渗透,“一带一路”建设对文化出口贸易的大力支持和重视,以及全球汉语教育市场需求的“三重利好”的刺激,国际在线汉语培训企业风起云涌,很快迎来了生机勃勃的春天。而往往机遇与挑战并存,在现实龙争虎斗的激烈竞争环受到“互联网+”技术于教育领域的快速渗透,“一带一路”建设对文化出口贸易的大力支持和重视,以及全球汉语教育市场需求的“三重利好”的刺激,国际在线汉语培训企业风起云涌,很快迎来了生机勃勃的春天。而往往机遇与挑战并存,在现实龙争虎斗的激烈竞争环

    热度 164    2018-07-17
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