很多人会觉得出过拜访客户是一件高大上的事情，事实上这种方法也算是老套的方法了，之前的前辈从有外贸这个行业开始就拖着行李箱满世界的跑，因为在那个时候网络还没有那么发达，除了打电话，参加展会，就只能登门拜访了。拜访客户不只是大公司才能采取...

相信外贸业务员经常会遇到这种客户，砍价砍的特别狠，你报1000，他直接就砍到了600，这个时候其实很多业务员的第一反应会是拜拜，没必要再跟进了但是作为一个普通业务员，能拿到一个询盘不容易啊，跟客户说拜拜，说不定明天老板就会跟你说拜拜了...

一直以来开发信都是业务员的重点工作，网上也充斥各类开发信的帖子，大多都是大同小异，其实我始终认为开发信不应该成为新人关注的重点。但是慢慢的你会发现，有关于开发信的问题有太多的新人在问，也有很多大神以此为话题写了很多文章，但是实际上这些...

1、 适当的谎言明明是一个贸易公司，却要说自己是工厂，明明没做过出口，非要说出口了很多……虽然说贸易公司说成工厂的确不是实话，属于骗人的行为，但是我们这么说的终极目的是什么？绝对不是拿了客户的钱不给货，或者是拿了优质货的价格给客户次等...

外贸的过程就是谈判的过程，我们在谈判过程中，应该掌握以下几点：首先是客户对于客户，我们要知道客户到底在关注什么，是价格，质量还是交货期，付款方式，知道了这些就容易对症下药了。至于如何知道这个问题，我们只需要留意一下客户平常的交流都在说...

首先我们要清楚知道一点，发样品跟开发信一样，都是一个概率问题，不可能百发百中，我们也绝不能抱有发样品必须成单的想法；第二点，有关于样品运费，我们应该根据客户的不同表现，来判断客户的意向，再来决定我们的策略，运费由谁来承担或者是分担，我不支持...

外贸宣传中，关键词的选择绝对是重中之重，绝大部分的客户都是通过搜索来找卖家，找到有意向的卖家，进而与卖家进行相关的接触。正是因为关键词的重要性，选择关键词就有很多的原则。首先是多样性原则，这个应该不难理解，凡是与我们的产品搭边儿的都可...

之前也有提到过，外贸的三个重要主体，我们自己，竞争对手，客户。在之前也有写过如何了解竞争对手和分析客户的，那么我们应该如何去了解我们自己呢，怎么了解自己公司的产品，了解什么内容，虽然说隔行如隔山，每个行业也会有所不同，但是有一点是毋庸...

跑内销，跑市场的业务员是个杂货铺，要啥有啥，实际上外贸业务员也是如此，凡是做得比较好的外贸业务员知识都比较丰富，或者说比较杂，涉猎的方面比较广，客户提起某个话题的时候，他们或多或少都能接上话，那么要想成为一个外贸业务员，我们需要具备哪...

找客户是外贸业务员的永恒话题，每天围绕着客户转，不停地找邮箱，发开发信，希望能够碰到客户。其实绝大多数地业务员还是倾向于直接搜索采购信息，找到采购者的邮箱，针对性强，如果时效性也不错的话，只要你的条件合适，那么就会有不错的效果。但是，...

作为一名外贸业务员，在与客户进行谈判的时候，往往需要找到自己产品的亮点或者是价格方面的优势才能有足够的竞争力拿下订单。那么如何在没有亮点，价格也不怎么有竞争力的情况下拿下客户呢？所谓亮点，一定是产品自身带有特殊性吗？并不是，商品之所以...

作为外贸业务员，接待客户也是必修课之一，关于接待客户的流程想必大家也都是比较了解的，网上也有很多的帖子，我就不多赘述了，而且各个公司的流程也会有所不同，也不是全都可以照搬的，只能作为参考，但是有一些细节是所有公司都必须注意的。第一，酒...

外贸中存在三个主要的主体：自身，客户，竞争对手。这三个主体对于做好外贸都是非常关键的。所谓知己知彼百战不殆，现在有很多文章，大多都是写如何了解客户，分析客户，如何与客户进行谈判沟通，进而让我们的工作更加顺利。就像了解客户一样，了解同行...

报价是外贸业务员必须要学会的知识，往往很多新手会在这一点就被淘汰。报价的同时需要给自己保留迂回的空间，又要拿捏好客户的底线。虽然会很难，但是做好充分的准备工作，就可以做到游刃有余，做好这一点成单就很近了。一、完整的报价单需要包含的因素...

一、感情因素任何人在做部分选择的时候，可能都会在成本上优先考虑，所以客户选择把订单给你而不是别人，是因为他觉得把订单给你是最节省成本的，那么我们要是想拿到这个订单，就要让客户觉得他的成本最低或者相对节省。那么在外贸中，影响成本的因素有...

经常会听到有业务员抱怨工作忙，每天都忙个不停，但是仔细想想，忙了个乱七八糟，实际上也就那么几件事，却花费了整整一天的时间，再看看其他人，看上去悠哉游哉，业绩却好的多，该做的事也一件没落下，甚至还有时间看看新闻，看看娱乐，造成这种现象无...

做外贸我们经常会碰到这种情况，客户很有意向，也把合同签了，答应了要支付定金，但是却迟迟没有把钱打过来，这个时候我们该怎么办，如何去催款？首先我们需要分析一下客户拖着不打款的原因：第一种情况，或许客户有了其他的选择，所以不需要再跟你合作。

外贸已经到了拼宣传的时代，各个企业都希望能够占据互联网上的有利位置，不断地去提升排名，扩大销售，以博得眼球，但是事实上这只是众多的供应商在挤独木桥，在某一个平台上，跟同行较劲，然后开始拼投入，其实大部分的企业都忽略了渠道的多样性。在这...

每一个外贸业务员都无法逃避价格谈判这个矛盾点，因为价格谈判是外贸业务重点内容。在谈判过程中，经常会碰到客户说觉得你的价格太高了，能不能给我降价，这时候我们该如何回应呢？对于某一个外贸问题，或许真的没有什么所谓的标准答案，在我们用以上几...

有关于开发客户，我想大部分人第一时间会想到的就是开发信，有很多公司不愿意花钱做宣传，每天就靠业务员自己去搜索引擎搜索客户资源发开发信，对于那些业务员来说，开发信就是命脉，除此之外没有别的渠道可以开发客户了。但是随着时代的改变，不得不说...

在销售过程中，难免需要和客户谈判，在进行谈判的过程中避免不聊牵扯出各类问题，诸如质量、利益、价格等，正是因为出现了这些问题，导致谈判渐渐恶化，出现僵局，稍有不慎便会让自己身处被动，那么如何化解问题，让谈判可以按照自己所期望的方向进行呢...

做外贸每天做的最多的就是发产品、发邮件，什么时候回复客户最好，这个问题也一直困扰着外贸人，其实我认为，什么时候发并不是最重要的，重要的在于回复的是否专业，是否足够让客户动心，如果真的要按照时间来谈论的话，我们可以分成下面这几种：第一种...

现在做外贸真的太幸福，有很多的经验文章，音频，视频可以供我们学习，但是效果对于每个人来说却有很大的不同，这是什么原因造成的呢？其实，是因为你设置了一个保护层，也就是心理防御，那些让你适应不了的内容，你都会本能的拒绝接受，只有打破这层防...

很多外贸人觉得信用证很麻烦，用起来又复杂，所以就干脆放弃信用证，选择更简单的付款方式，显然大家都忽视了信用证的必然性和必要性。在国际贸易里原本就只有买和卖两个主体，在价格，付款方式，交货期等方面都存在这长期的斗争，其他方面容易达成共识...

信用证应该是大多数外贸人都接触过的，对于信用证的安全性也时常受到外贸人的质疑。首先我们要了解的是，信用证代表的是银行的信誉，而不是普通的商业信誉。银行用自己的信誉做保证，一旦受益人提交的单据构成相符交单，开证行就必须履行第一付款人的责...

许多外贸业务员在工作时太过浮躁,该做的事情没有仔细认真完成,当然只能看着同事接订单,张口就是为什么我没有订单?公司不公平?客户太垃圾了?但是有思考过自己身上的问题吗?往往越是一事无成的人,越是急切做的虽然多但是总是没有订单.在做业务相...

养成一个好的习惯对我们来说是受益终生的，但习惯的养成并不是一蹴而就的，需要时间去慢慢积累，可能过程中会有痛苦和心酸，我们要做的是坚持，做外贸亦是如此。外贸人想要做好外贸，首先要让自己养成这些好习惯：1、 发生事情的时候，先找到解决方法...

在做外贸的过程中，很多时候客户来询盘问价格，回复了就再也没有消息了，这也就意味着我们可能只有一次机会去抓住客户，所以我们要做的就是利用这一次的机会给客户一些足够细致全面的信息，给客户足够的吸引力！虽然客户只是说需要某某产品的报价，但是...

外贸而言订单是至关重要的一点，但是很多新人对于接外贸订单十分迷茫，甚至是一无所知。了解自己的行业，了解自己的产品不论你从事的行业是什么，如果你想要长远的发展就必须做到对自己行业的熟悉，掌握产品的详细信息。新人更应该注意这些问题，当接到...

大部分人在做外贸过程中遇到很多的问题,会遇到许多的分叉路,前方的路无法预知,提前看路就可以避免走入误区.领导交托的"VIP"客户领导嘱托跟进之前的老客户,可能在交流时产生过一些问题,这类型客户大部分已经是做死的,偶尔可能还存在有价值的...