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    一些外贸企业用户产品销售之后,会遇到出口退运返修情况,那么遇到这种情况之后该如何处理呢?一旦遇到这种情况,首先要明确退返修基本原因,首先,遇到这种问题通常情况下是因为质量不合格,如果是因为这种问题,产品销售方和产品买入方应达成书面协议...
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    212605Jullc
       2019-06-16
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       2019-03-26
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       2019-03-12
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    物流旺季时,避免不了的就是“退”,在买家向亚马逊要求退回他们通过FBA购买的产品时,亚马逊会立即将客户支付的金额退回,并为买家提供一个物流标签,以确保产品退回到对应的仓库。根据亚马逊政策,买家需在45天内退回商品。在亚马逊收到你的买...
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    520051海拓通跨境物流
       2019-01-11
  • 亚马逊旺季过后销量“跌跌不休”,卖家到底该如何应对?

    亚马逊旺季过后销量“跌跌不休”,卖家到底该如何应对?

    在生活中,我们最怕“狂欢后的落寞”,而用在跨境电商圈中,卖家们最怕的莫过于“旺季后的惨淡”;圣诞刚过,不少卖家已经感受到了单量的持续下跌,断崖式下跌,跌跌不休的跌....而随着旺季销售高峰的渐去,随之而来的售后服务、退现象、账号表现...
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    519758酷鸟卖家助手
       2018-12-27
  • 黑五过后的退货堆积成山,电商卖家退货处理全攻略

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    旺季订单大涨,退却也来势凶凶,卖家应如何应对?根据市场调研公司B-Stock Solutions的数据,电商市场全年有20%的退发生在圣诞期间,而这也导致一个特殊现象——每年第1季度B2B清平台上的退产品比第4季度多出了60%...
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       2018-12-11
  • 教您(跨境卖家)如何防范旺季退货潮?

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    传统的实体店,顾客不仅可以看到物品,还可以感受到它的质地,闻到它的味道,但是在电商平台上,美化的图片,精心修饰的营销文案,常常给客户过高的心理预期,当网购产品到手时,常常就像网友见面一样,不如意者十之八九,可以说,电商本身的特质造成了高退
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       2018-11-21
  • 关于出口货物退运返修的相关介绍

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    国际贸易其实和国内贸易有很多相同之处,只不过国际贸易在操作中会涉及到环节会比国内贸易多很多,也比较繁琐。
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    82716伍洁玲
       2018-09-09
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    经常会有碰到一些客户,因为对于欧美的尺码不太了解,往往海淘回来的衣服或鞋子不能穿,不是大了就是穿上短了,这让海淘消费者痛苦不堪,所以在这里弘纬盛速运要提醒新手海淘朋友,海淘试水前请一定要了解欧美的尺码,认谁了尺码再下单,如果不幸真碰上了怎么...
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       2018-08-05
  • 对于亚马逊一些退货现象,卖家该如何应对?

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    详细的产品描述卖家对于自己的listing要做好详细的描述,但是不要过于夸张,如果买家买到的产品不符合自己的心理预期,感觉买家秀和卖家秀区别过大,买家就会有上当的感觉,一般情况下买家就会直接退,或者直接购买你竞争对手那里的产品。
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    613164卖家精灵——官方
       2018-07-31
  • 真是奇了怪了,老外客户要求不退货退款

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    作为消费者的我们,也会经常上国内各大平台上购物消费,对于平台的三包服务更是赞许有加,但当这个情况换成跨境贸易后,就不那么简单了:As consumers, we often shop on the platform and we are m...
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    448985小邦
       2018-07-30
  • 处理亚马逊退货申请的正确姿势!

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    今天账户好不容易收到了一个退申请(Return Request),借这个难得机会给亚马逊卖家们分享下亚马逊平台退的流程详细介绍,处理方式及其退界面各个按钮的功能,希望给亚马逊卖家在后期的账户运营当中遇到退申请提供一个参考
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    608092跨境情报室
       2018-06-30
  • 面对用户提起的退货要求,速卖通卖家们怎么做才能降低损失?

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       2018-05-03
  • 收到不符合政策的退货!?手把手亚马逊退货申诉教程!

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    最近论坛每天都有的问题,大概就是自动授权退退款这事了。大伙都知道亚马逊在 8月的时后有了最新的退政策,大部分的卖家是持反对态度的。
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    541144BQool比酷尔
       2018-01-03
  • 爆单之后的退货潮即将来临,卖家要警惕哪些问题呢?

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    如果卖家在这方面没有做好,客户可能再也不会回来,而且他们会留下负面评论警告其他消费者。
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    547346AMZ麦哲伦
       2017-12-04
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    一项去年针对用户节假日消费的调查数据显示,每四个消费者中,就有三人会在购物之前先查看该商铺的退退政策。同时,因为有过退退不愉快经历而犹豫不决或是放弃在节假日购买商品的客户的比例更是高达60%。而这比例看似惊人,细细想来其实合情合理,假如我们等位替换,将自己代入消费者的情境中,是否会愿意在曾经有过不佳消费体验的店里继续消费呢。
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       2017-11-24
  • 如何为facebook商店写出良好的退货方案

    如何为facebook商店写出良好的退方案

    在您可以将您的商店展示之前,您需要解决以下问题:您的产品退放哪。退是零售商生活的一部分。无论您的产品多么好,您的价格如何自由,一些客户都希望退。良好的退方案可以减少客户体验。玩得正确,甚至可以把它变成品牌资产。
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       2017-11-23
  • 海外卖家恶意退货问题解决方法

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    对于很多直邮出口卖家而言,遭到海外买家的“恶意退”是着实头疼的事情。一方面,在亚马逊平台,买家购买产品可以一个月内无条件退,有些用户借此政策频繁退,卖家为
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    有外媒称,最能概括亚马逊第三届PrimeDay的三个字就是“创记录”。的确,此届Prime Day由于超高的销售额刷新了多项纪录,并为亚马逊带来了约10亿美元
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    卖家现在在接受退时必须和亚马逊处理自己的仓储和FBA物时用同样的方式;也就是说,顾客利用在线退中心(online return center)用提前支付了
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    501158亚马逊运营
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