开发客户的几个技巧

看到很多邦友们特别是新人发帖说不知道怎么入手,不知道怎样开发客户。这里我就不讨论如何去找客户了,主要分享一下当我们手上有了一些潜在客户的资料后,该怎样去开发呢?

1:前提首要条件是你对你销售的产品和你的行业比较熟悉,对你的产品的特点和优势都非常清晰,然后结合自己的产品优势和特点来去挑选你找的潜在客户,挑选出比较适合你的客户群。

你的产品优势是你吸引客户的最大亮点。新开发的客户如果愿意跟你沟通的话一般有这几种情况:第一是客户对自己的供应商在合作过程中出了问题,他想换供应商,你刚好是提供同样产品的。第二你的新产品是新款式,他对新产品有了兴趣,想试试他的市场。第三你的产品和他进口的产品完全吻合,如果在质量差不多的情况下,你的价格更好的话,他可能会选择你。所以当我们面对好几百家客户来开发的时候,我们要先做一个选择,不要认为广撒网就是好事,这样往往会花费你大量的时间和精力。而且你选择客户的时候要根据你公司的实力来选择,要客观的评价你的公司和你的产品,客户也需要条件相当的。不要只想去攻克大客户。大客户的门槛很高,相反一些小型的进口商可能更容易接近。

2:联系方法上,如果你口语比较好的话,可以在给客户发了开发信后打个电话。

确认一下客户是否收到你的邮件,是不是采购人的邮箱,这样客人回复你的概率也会大大增加。同时在电话里问一下负责人有没有意向找新的供应商,最近有没有新的询盘。如果客人很愿意和你沟通的话,客人对你的第一印象会比较深,后面的沟通也会顺畅很多。

3:联系客户的心态。

首先我们对自己的产品很有信心,但是你不要让客户觉得你特别急着让他下单给你,让他觉得你公司的业绩不好。我们要让客户觉得我们有很稳定的客户和良好的信誉度,但是我们希望是开拓更多的市场来提高我们的知名度。

4:有一个很专业的英文网站。

在新客户收到我们的邮件后,如果想进一步的了解你公司肯定是通过网站来做初步了解,网站的产品内容和信息越清晰,甚至有你们的装柜照片,产品的包装等等,让客户一目了然的加深印象。

5:新客户的沟通持续时间。

新客户的第一单对客户来讲是有风险的,所以他会比较谨慎,在他没有完全信任你之前他可能不会下单给你。所以我们要做好持续性的跟踪。

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评论
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  • Tris Chen
    Tris Chen

    学习起来,谢谢楼主!

    2015-05-07
  • Christine.Song
    Christine.Song

    干货,谢谢分享!

    2015-05-07
  • 唐jie
    唐jie

    第一次开发客户还是很讲究的

    2015-04-24
  • carol.cheng
    carol.cheng

    对的呀,而且第一次合作客户也不会下很大的单!

    2015-04-24
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