报价后没回复?如何提高客户回复率?

看到很多做外贸的同学都会发现无论你是写开发信还是报价,邮件出去后得到的回复率少的可怜,几乎每天都能看到许多邦友询问,今天我就来总结一下这个问题,希望可以帮助到各位邦友。

首先你要找到和你产品匹配度高的公司,千万不要认为所有相关行业的公司都是潜在用户,那么如何去找?想必大家有很多方法渠道,在之前的文章中我也有提到过一些技巧,这里就不多说了,如何更精确的确定潜在客户呢?如果说客户有官方网站,那就最好了,可以去了解一下他们的产品信息,看看是否与你的产品相匹配,举个例子:如果你发现这个客户买的产品价格比较低,面向中低端用户,但是你的产品价格比较高,面向较高端产品,那么即使你们生产的东西匹配度较高,也不必要浪费太多时间在这个客户上,一般这个客户向你下单的概率也会比较低。

有了较为精确的那就要准备写开发信或报价了;

对于第一封信不需要写的过于详细,用简单的语言介绍一下即可,不需要将你的报价写在这封信中,因为有些公司对于有报价的邮件会屏蔽掉,这样客户就连你的第一封信都收不到,后续当然也就没有消息了。你可以在第一封邮件中写明,报价邮件会在第二封邮件里说明,如果客户没有收到第二封信,那么有意向的客户也会直接联系你,这时候你再发报价给他,一般都可以收到了。

有了前两封信,基本已经和客户有了一丝联系,但如何让客户继续关注你,拿到订单呢?这就需要我们发一些跟进邮件;我们可以想象一下,一般客户买东西都会关注写什么?产品价格、质量、服务等,那如何让你的客户知道你的产品的确值得买,这时你可以在邮件中告诉客户之前和你合作的公司对产品的评价如何,如果你有合作过叫知名度公司,就直接可以说,这种第三方的评价相信可以更打动客户。

总之,想要获得客户的青睐,就必须拿出一些震撼客户的点,这些点比你所说的话有价值多了,如果现在你还没有这么材料内容,不妨从现在开始收集,在今后的谈判中一定会给你带来意想不到的好出。

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  • 小亨
    小亨

    学习了

    2015-03-12
  • SCC.Hotel.Articles_janet
    SCC.Hotel.Articles_janet

    分析得不错,但是现在越来越多外贸人是这样做的,也没有得到回复或者回复率还是很低

    2015-03-12
  • Anna
    Anna

    我也是一直得不到回复

    2015-03-10
  • nm
    nm

    楼主写得真不错!!

    2015-03-10
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