如何与委内瑞拉客户做生意

前段时间收到一个委内瑞拉的简单询盘,客户需要采购餐具,里面主要就所要报价、目录册等简单内容,所以我就将这个盘归为普通盘。面对这样的询盘,我们首先需要了解一下买家的公司,这样才能够更好的推荐商品给客户。

一、如何判断了解买家

1、需要知道买家所在地国家和地区,因为不同国家的人处理事情、需求等都是不同的;

2、客户类型:最终用户、分销商、零售商等;

3、公司经营产品范围,可以大致看出市场需求;

4、公司成立时间,公司实力等;

那么我就来看看如何对付这个买家呢?

第一、这是一个委内瑞拉的客户,这是一个位于南美地小国家,他们一般都是讲西班牙语,很少人会说英文,所以第一次和客户联系的时候就用他们熟悉的语言写,并且询问是否会英文,如果可以以后就用英文来联系。然后我就想该如何才能打动客户,这就需要知道委内瑞拉人的特点及他们注重什么;一般南美的客户对产品的质量要求是很高的,他们希望自己买到的产品可以使用比较长的时间,只要质量好,对于价格方面他们一般不会太过苛刻,所要如何让客户知道我的产品质量好是重中之重。

第二、我通过网上查找到这家公司不大,是一家中间商,所以他们的需求量也不是太大;由于我们的时差和他们相差了12小时,所以我就在晚上10点的时候电话联系他,因为那时候他们应该刚吃完早饭开始工作,一般心情都会比较好;

第三、和南美这种国家做生意一定要具有耐心,他们的效率都比较低,认为迟到、爽约都是没什么关系的,所以经常出现邮件发了好几天都没有回复的情况,当然我知道他们的特点,也不急于去催促;所以和他们谈判也是一个比较漫长的过程,如果过于急躁就很难谈成;

第四、由于当地的政局并不是太稳定,所以经常会导致这种政策的变动,所以和他们做生意时如果使用l/c,那就需要特别谨慎了,要多注意当地银行的资信。

下面就来为大家提供两个委内瑞拉的搜索引擎

http://venexport.com/index2-in.html

http://www.google.co.ve/

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    如何找客户? 去哪里找国外客户

    2015-01-21
  • shinna.xu
    shinna.xu

    委内瑞拉都是些小公司

    2015-01-16
  • Angier
    Angier

    没接触过委内瑞拉人,好相处吗

    2015-01-16
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