对于销售的一点小心得

我们外贸其实也是,只是跟国内有区别的地方就在于,我们使用的语言及工具不一样,仅此而已,但是就技巧而言,实际上是大同小异的。最近公司招了些新人,有些地方说了又说,觉得很多新人都会遇到,因此这里就跟大家分享下个人的想法:

首先,想要做好外贸,必须要对产品有足够的认知。

对产品的认知并不仅限于产品本身,其中还涉及到生产工艺,生产过程,应用领域等,只有成为一个专业的全面型,才可以更好地把自己的产品推销给客户。因为一个客户通常面对着n多供应商,如果你不是这方面的专家,你怎么来吸引你的客户呢?

第二,一个好的,必然清楚的知道自己产品的使用对象

只有当我们明白的认识到自己产品的使用对象时,我们才可以有的放矢,而不像是无头苍蝇一样乱转。好比有客人想买榔头,你给推销a4纸,这能成功么?

第三,要学会分析

所谓分析,并不仅仅是给客人分析我们产品的优点卖点,促进客人下单;同时要给老板去分析客人那边的情况,以便我们拿到更好的价格或者更详细的信息。

可能很多人都会遇到客人的询价简简单单,价格通常问经理的时候没有相应的尺寸就没有价格的情况。这个时候,很多人,尤其是新人通常就回过头去问客人具体什么尺寸啊什么的,没有这些我们报不了价啊,知道这些我们才可以更好服务的废话。是的,虽然这些看起来是真的要提供什么好的服务,但这也确实是废话。没错,没有尺寸是没有价格的。但你就不能先举个例子给客人么? 所以,要学会去跟老板讲这些东西,没有实际上的产品信息和价格,就盲目的去问客人,只能是把客人赶跑,那为什么不试试先给出几个推荐的产品价格呢? 我想,你的老板会喜欢你这样来跟他讲的。

就像在之前的帖子里有说过的,为什么不给客人列出几款自己这边比较好的产品规格及价格,或者自己的中高低挡产品的规格和价格,来给客人参考呢? 给出这些之后再问客人要具体信息部更好么? 这时候,就又会有人说了,报出去之后客人不理了怎么办?你不这样报,不理你的可能性是95%,这样报出去之后可能再不理你的可能性只有20% (是因为发现可能产品不是他想要的,或则价格不在他目标范围内),你说哪个更好?

不要为我们的懒惰找理由,也不要为怕麻烦找借口,因为我们外贸做到最后其实都是为自己做的,付出的努力不可能没有收获,除非你的付出只是表面性的。

最后,要不懂就问

我们到任何一家公司,说的直白一些就是为了赚钱,说的好听一点,就是为了发展。可如果你什么事情都自己憋着,那还谈什么发展,没有单子还说什么赚钱?

所以,遇到不懂的时候,该问就问,但也要看清状况,别人家都忙的一塌糊涂的时候,你还去添乱,那就不好了,所以要有眼力。嘴该甜的时候就甜一个,你把人都哄的开开心心的,那你待着也舒服,别人也乐意帮你,这样何乐而不为,是吧?

最重要的一点,就是问问题前,先要自己思考过,然后再那自己的想法跟别人的想法做比较,看看有什么不一样的地方。别人好在什么地方,自己的哪里不足,这样才可以进步。

总之,就是多听多看,多学多问,多思多做。勤快又有头脑,这样的人,在哪里都会比较受欢迎,进步也会非常的块的。

本文经邦号 【daniel 】 投稿,并经邦阅网编辑,转载请注明出处、作者和【本文链接】。

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  • Meggie.Lee
    Meggie.Lee

    分析的很透彻很实在,特别是像我这样的外贸新人多问别人然后自己再想做比较,会进步的很快。

    2015-09-15
  • Nick
    Nick

    我很同意楼主最后说的一点,发现很多人不懂也不会去问,最后问题越来越大,还经常抱怨,恶性循环。

    2015-09-15
  • Vivian.elf
    Vivian.elf

    往往觉得最晚的时候,其实就是最早的时候。多问多学,carry on

    2015-09-15
  • Carrie
    Carrie

    thank you

    2015-07-21
  • Rebecca
    Rebecca

    分析的很实在很实用

    2015-07-21
  • Christine.Song
    Christine.Song

    赞一个,值得学习!

    2015-05-29
  • SCC.Hotel.Articles_janet
    SCC.Hotel.Articles_janet

    分析得很在理,谢谢分享

    2015-05-29
  • 283910548@QQ.com
    283910548@QQ.com

    太棒了

    2014-12-19
  • Herry.Li
    Herry.Li

    进来学习一下,楼主分析的很棒

    2014-12-09
  • daniel
    daniel

    汗,怎么xiaoshou 这个词看不见了?难道属于敏感词?

    2014-12-09
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