如何写发信
其实大家有没有想过,这样的法会严重挫伤自己的积极性。可以试想一下,当你一天坐在电脑面前12个小时,从 我当年大学毕业后从业务助理、跟单起,后来pa to director,一直到现在 很多刚毕业的朋友们都是学国贸专业出来的,都学过外贸函电这门课,老师们反复教你们怎么写商务信函,怎么回询盘等等,其实这些教材几乎都是学院派人士编的,不是老掉牙过时的东西,就是和现实基本脱节的。很多老师一辈子都呆在学校里,外贸都没过,你怎么能指望从他们这里学到写商务信函的精髓?真正好的 到那一天,你随便写一封邮件,当大部分人都看不出这封邮件出自一个中国人之手,你就出师了!

我先列举一些大部分朋友写

1)邮件写得过长

客人的时间很宝贵,每天要到数百封邮件,你想想,一个不认识的人发了一封又长又臭的邮件给你,英语表述又不好,还加了好几m的附件,你会不会认真去看?而且很多老外的时间观念很强,每天都有几块固定的时间用来email,很多长篇大论的邮件,只要不是他的熟人发的,一般会被直接除,或者是把你的地址设为垃圾邮件。

我问过很多西欧客人,他们一般每一封邮件的时间是2-3秒,也就是大致扫一眼,重要的邮件,一般马上仔细阅读并回复,不是太重要的,会在right person,你的发信只能停留在他眼前2-3秒,就是决定命运的时刻了。这种情况下,试问你敢不敢把邮件写得很长?

2)没有明确的主题

一个不明确的主题,会让客人根本没兴趣去打陌生人的邮件。这个就需要经验了,内容要言简意赅,直接吸引客人通过主题去点邮件,目的就达到了。至于他看了以后有没有反应,就要看实际情况和你内容的功力了。有些人写邮件会这样设置主题:“guangdong *** trading company ltd”,或者“price list for lights-guangdong *** trading company ltd”等等,一看就知道是推销信。当你一个礼拜就到一封推销信,你可能会有兴趣看看,但是如果你一天到n封推销信,估计就会很厌烦,直接掉算是客气的了。所以如何把主题写好,让客人知道这是封推销信,还是要忍不住打看看?就要根据之际情况来判断了。

举个例子吧,假设我是太阳能灯的公司def co. ltd,目前公司最大的客人是美国的home depot,尽管可能是通过贸易商的,不是直接合作,但是完全可以当作一个发新客人的筹码!如果我要写一封发信给美国的re: abc inc/home depot vendor-solar light/def co., ltd.”

其中,abc inc代表了客人的公司名,你在写给他的主题上首先加上他公司名,表示对他们公司的尊重;home depot vendor-solar light明确表示你是北美第二大零商home depot的太阳能灯商,既表明了实力,也勾起他的兴趣;最后的def co., ltd.代表自己公司。这样一来,假设你找对了人,这个正是home depot的商找上来了,太棒了,应该看看是不是有合作机会,是不是比原有商更好?他打邮件的概率会非常非常大!再说了,这个主题设置的还有一个好处,就是客人即使暂时不回你邮件,只是放在件箱里,但是将来某一天他突然想让你报报价,很容易就能找到这封邮件!只要关键词输入。

3)长篇大论的公司或工厂介绍

我现在 有朋友会反问,那完全不写呢?其实也不一定,要看具体情况。如果公司有突出的优势,可以写,但是最好一笔带过就可以。如:we supply solar lights for home depot with high quality and competitive price. hope to cooperate with you!

简单一点,一两句话点到重点,调起老外的胃口,让他反过来问你各种问题,你的目的就达到了。业务久了你就发现,很少有客人每封邮件长篇大论,即使有,也是极少数的特例,或者是要确认一些细节之类的。

4)爱炫耀英文水平

以前有个助理,英语八级,刚毕业的学生,要她给老外写email,总是喜欢把文字写得很出彩,各种语法从句层出不穷,还喜欢用冷僻词,让人理解都需要老半天。如果是英语为母语的客人或者德国、北欧这些英语很棒的客人还好一点,如果你写给韩国人日本人中东人法国人,那就要他们老命了,看一封邮件还得用上字典或翻译工具,还是半懂不懂,你说客人会对你印象好么?丘吉尔讲过一句话,具体的内容我忘了,大致的意思是,真正的高手,你要把最复杂的东西用最简单的文字表达出来,全部用最简单的句子,最简单的词汇,让小学生都能看懂。其实把简单的东西复杂化很容易,把复杂的东西简单化就不容易了,需要多学多模仿客人的邮件,用最简单的词汇来表达你要表达的东西。外贸函电的精髓就是,“简单简单再简单”,能用一个词表达的绝对不用两个词,能用一句话写清楚的,绝对不写两句。谁能用最少的句子表达同样的意思,那就是最厉害的!

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评论
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  • Lena.Wu
    Lena.Wu

    这个论坛是在是太多了

    2015-04-10
  • 金婷
    金婷

    这个举例子我已经在百度上看过了如果那个区域没有很大的客户呢 怎么写啊

    2014-08-06
  • 朱snnsw2
    朱snnsw2

    是的~

    2014-08-04
  • zozo
    zozo

    这个问题是个关键啊

    2014-08-04
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