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客户违约,中信保真的会赔偿吗?

信保付款

Q:  走中信保的话,是60天后才付还是中信保会在我出货的时候付?

A:  1. 你需要和客户确认清楚O/A 60天是以什么时间点算起;

2. 信保只是保证付款,即到客户应付款日(适当给客户多些天的,再加上银行中转的时间),但因为种种原因(买方原因,国家政治风险等)没付款,这时你将出险一事告之信保,信保会介入处理,快的话一个月会给予赔付;

3. 如果你想提前收款比如出货就收款,可以和银行或保理机构申请提前融资,根据要融资的天数会有相应地利息产生,话说回来,银行或其它机构能融资给你的前提一般也需要有中信保或香港信保的保单。

中信保客户违约

Q:  中信保合作的客户,如果客户款项出问题了。中信保会不会按照合约赔偿?还是会耍赖皮?如果供应商没有问题,完全是客户违约。信保会真的赔偿吗?(我有听朋友说好像信保有时候会扯皮。)

A:跟一般保险公司一样,出险后会调查客户欠款原因,要求双方陈述事实提供证据,调查你们公司是否有遵守中信保流程,是否存在漏报虚报,是否是已知风险出运等等。

也不是扯皮啦,大家照规矩办事。你有充足的无懈可击的证据证明客户方违约,你方不存在过错最好。不然保险公司都一样,出险后尽量找着理由能不赔就不赔能少赔就少赔,想尽办法去证明投保人存在过错需承担责任。所以操作时一定要遵守规则,保留证据。提出索赔后与信保沟通案件时用词需谨慎,小心掉坑里了。

第一次合作客户做OA

Q:  有做过OA 付款方式吗?非洲新客户,第一次合作,说是通过中信保。

A: 非洲哪个国家?大部分的非洲国家信用评级为c级或d级,信保一般比较难核过不保,但也不是绝对。你可以试下我之前提供的几个工具查下你客户的信用评级,标普standandpoors.com 等。

可查国际信用的网站有五个:

1)标准普尔,可以查银行(比如国外客户开证时,可以查下开证行的信用情况)、企业、保险金融机构等:https://www.standardandpoors.com/en_US/web/guest/home。

中国有些政府企业才有比较好的评级,如果是普通实体企业,能到B就很不错了。我查了香港利丰公司是B,某些保险金融类公司是A或以上。关于评级标准的解读,可以参考这里:

https://www.standardandpoors.com/en_US/web/guest/article/-/view/sourceId/504352。

SP是美资公司,在中国也有OFC,http://t.cn/Rf2xEAg;

2)MOODYS https://www.moodys.com/;

3)Fitch 欧资公司

https://www.fitchratings.com/jsp/general/login/Login.faces;jsessionid=7AF8F87FCFA1814B99DFBE9170C5A34E?code=201611010211402628365;

4)A.M Best专查保险公司的信用评级;

5)邓白氏 D&B 商用信用评级,国内用得多。

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