明天是“国际消费者权益日”,国人在这一周打假维权的“荷尔蒙”迅猛飙升,一年一度的3·15打假晚会也将如期而至。值得注意的是,3·15打假晚会自1991年在央视开播,距今已有26年的播出历史,然而26年过去了,中国仍处于打假1.0时代。

打假,我们是认真的!

众所周知,中国是世界工厂,也是“世界假货工厂”。当国家进入高速发展阶段,市场逐渐成熟,我们仍然缺乏一套更加成熟的市场监管体系。层出不穷的假货伤透国人的心,或许是因为我国对售假太过“慈悲”。

在一根冰棍只需一角钱的20世纪90年代,《中华人民共和国产品质量法》横空出世,该法规有一条这样的规定:产品质量检验机构、认证机构伪造检验结果或者出具虚假证明的,责令改正,对单位处50,000元以上100,000元以下的罚款,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处10,000元以上50,000元以下的罚款。

然而20多年过去了,冰棍涨价超10倍,该法规仍然有效!

美帝也流行大张旗鼓地打假晚会?

市场化成熟的国家,商品质量管理依靠的是平时对产品质量的严密监管网络,是严格的法律和执行。

据报道,全世界范围内,假货每年造成的损失高达6,500亿美元;而美国经济因假货每年损失2,150亿美元。

根据美国联邦法律规定,贩卖假货是犯罪行为,初犯者将面临最高10年的监禁,并被罚款200万美元;再犯者则将面临20年的牢狱之灾,并处500万美元的罚款。此外,美国有十几个部门负有打假任务。美国商务部下属的国际贸易管理局推出打假举报网站STOPfakes.gov(停止假货),为企业、消费者、政府和国际合作伙伴提供投诉通道。

而法国每年因为假货造成的损失亦高达60亿欧元。法国也有不少打假的政府机构,海关就扮演了极其重要的角色。

值得一提的是,早在1951年,法国就在塞纳河畔设立了一个赝品博物馆,陈列着世界驰名的各种香水、钟表、皮具等物品的仿冒品。另外,很多法国公司都设有专门的打假机构,在假货“重灾区”明察暗访,并聘请律师和法律顾问打击侵权案件。

另在被称作“食品安全检验最严格”的加拿大,仅联邦食品检验局CFIA就有四个大区总部,共18个地区办公室,185个基层办公室,并在408个非政府机构设点。

以肉类质量控管而言,所有屠宰场均由CFIA全面监控,后者根据企业规模派出足够数量的官方兽医和官方质检员驻厂,跟班进行检疫检验;不仅如此,CFIA还在一些大型肉类生产企业建立了所谓“肉类跟踪系统”,这一系统可在数小时内确保质检方面从最终端的肉类销售网点,一直追溯到生猪的出栏地点和时间。

显然,如此严密的、常态化的、全日制的产品质量监管体系,最大限度地将假冒伪劣阻挡在了市场之外。“没有产品问题发生”而非“严打了几个典型产品问题”,是这种质量监管体系的根本思路,在这样的体系下,消费者当然无需等待3·15,更无须盼望每天都是3·15。

然而打假不应该是静止的,抵制假货的根本是打破传统思维,设立“防御”体系

对此,小笨鸟有好办法

2016年9月26日,北京市出入境检验检疫局与小笨鸟跨境电商联合召开发布会,宣布双方共同推出的首个跨境电商产品质量安全追溯平台Traceability App正式上线,该产品是首个服务于海外买家的商品追溯应用系统。

北京市出入境检验检疫局局长刘德平表示,希望小笨鸟通过追溯手段,切实维护中国制造海外形象,增强国外消费者对中国制造的信心。

据悉,Traceability App是政府数字化监管与企业信息化质量控制的有机结合,在上游,小笨鸟联合南德意志集团等多个国际知名检验机构严格控制入驻平台的企业及产品质量,同时,小笨鸟将给予平台上的每件商品一个二维码,实现一物一码的身份证明

海外买家不仅通过扫描商品上的二维码,可以快速、实时地查询商品、生产企业及流通环节的各项信息,而且平台还能通过App实时掌握消费者对产品的意见反馈。小笨鸟董事长许丹霞表示,建立从生产到销售的良性生态链,能从根本上保证产品质量安全。

事实上,早在两年前,国务院就发布《关于加快推进重要产品追溯体系建设的意见》,加快建设先进适用的重要产品追溯体系,促进质量安全综合治理,提升产品质量安全水平。2016年8月24日,国务院总理李克强在主持召开国务院常务会议时,要求建立主要消费品质量安全追溯体系。

追溯体系或许不是打假的唯一的途径,但至少是能让消费者安心的有效办法。

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