如何做到对客户主动出击

外贸业务找客户,联系客户的方式有两种,一种是守株待兔 ,另外一种是主动出击,那么什么是坐以待毙,什么是主动出击呢?

今天就在这里说一说。

守株待兔和主动出击,我们外贸的很多平台都会出现的,以下分别说明。

1. B2B平台

很多业务做B2B 平台的时候只是单纯地发产品,等着客户自己上门,有询盘就回,没询盘就继续发产品,这原本是没错。但是找客户不能只用一种方法,需要双管齐下甚至是多管齐下。

B2B平台上一般也会出现客户的资料之类的,也会出现公司名字之类,比如阿里巴巴的RFQ,完全可以利用起来主动联系客户。

2. 展会

我们参加展会一般做的比较多的是整天待在展位上等着客户来参观,但是你需要知道的不是每个客户都会走到你的展位前面,不是所有的客户会走进你的展位,你需要走出去,宣传你自己的展位,宣传你的公司。甚至你到同行的展位附近,看到他们谈的好的客户,你可以等客户离开的时候跟上去来个黄雀在后。

3. 跟踪客户

不要一直等着客户主动给你下单,客户没回你的邮件不要一直傻等。现在网络这么发达,你就不能主动打个电话给客户吗 ?不能隔三差五地慰问,关心一下客户么 ?不能主动地发一些你们的新品给客户么 ?说不定客户会感兴趣呢。

4. 主动开发客户

国内我们见得很多的就是电话营销了,虽然我们不厌其烦,但是到了真正用到的时候还会想起那个谁谁谁曾经打过电话,可以试试。对于我们的客户来说,更好用了,为什么?

因为我们会首先锁定目标客户,那么他肯定是我们的对口客户,他今天不需要,明天不需要,总有一天会需要,今天联系上了,到时候说不定就成了他的一个选择。

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