美国本土卖家,为何偏爱这10个电商平台?

金杯银杯,不如用户的口碑。做跨境电商,到底哪些平台最值得入驻?这个,恐怕只有本土卖家最有发言权了!

美国有个专门研究“Sellers Choice(卖家选择)”的论坛类网站,每年都会对上万名来自各个平台的卖家做调查,综合多项指标打分,得出年度口碑最好的10个电商网站,至今已连续做了8年……(赞一个!)

近日该网站如期公布了2017年美国卖家眼中最靠谱的电商平台,小编第一时间整理出来,分享给各位,快来看看你做过几个?

1、Amazon

2、Etsy

3、eBay

4、Ruby Lane

5、Bonanza

6、eCrater

7、Craigslist

8、Pinterest

9、eBid

10、Facebook

受访卖家被要求从以下四个方面,为自己的平台打分:

1、盈利能力profitability

2、客户服务customer service

3、沟通效果communication

4、易用性ease of use

排名按综合得分

透过图表,各个平台的优势和短板尽收眼底!今年前五名的得分非常接近;每个平台除了四项基本得分,还有一项Recommend(推荐度)打分也极具参考价值。

值得注意的是,亚马逊的综合得分虽是第一,却不是本土用户最推荐的平台。综合得分第二的Etsy却是被推荐最多的平台。

eBay和古董古玩类网站Ruby分别位列三、四名,但得分几乎无差。所以提醒国内古玩类卖家,转型跨境时务必把Ruby Lane这个词儿刻在脑海里。

谁是单项得分王?

盈利能力第一:eBay

卖家服务第一:Ruby Lane

沟通效果第一:Bonanza

易用性第一:Etsy

eBay已连续四年稳坐“profitability”第一的宝座。看来,电商鼻祖的赚钱能力果然不是盖的;Ruby Lane的“卖家服务”得分已连续两年获得第一。

下面来看分解动作~~

盈利能力

作为**平台的卖家,你给自己的赚钱能力打几分?

结果:eBay名列榜首,Amazon, Etsy, 和Ruby Lane紧随其后。

卖家服务

你给**平台提供的卖家服务打几分?

结果:Ruby Lane第一,Bonanza, Amazon, Etsy和eBay随其后。

沟通效果

作为卖家,你为**平台和你的沟通效果打几分?

结果:Bonanza第一,Ruby Lane, Amazon, eBay, 和Etsy依次跟上。

易用性

作为卖家,你给**平台的易用性打几分?

结果:Etsy一枝独秀,然后依次是Craigslist, eBay, Amazon, Bonanza。

推荐指数

如果你有朋友要做电商,你向他们推荐**平台的可能性有多大?

结果:Etsy 再次折桂,接着是Bonanza, eBay, Amazon, 和Ruby Lane。

数据太枯燥?直接看结论:

1、尽管eBay和Amazon依然是当前最赚钱的两大平台,但Etsy却是老美向亲朋推荐的电商创业No.1平台。不过须注意,Etsy对Handmade, Vintage, 和Supplies类别产品的刊登有限制。

2、综合排名第四的Ruby Lane广受本土卖家喜爱,非常适合利基市场玩家,简直是为古董、古玩爱好者量身定做的电商交易平台。

Ruby Lane很适合国内的古玩卖家

3、Amazon和eBay虽然盈利能力最强,但平台内部竞争极大,在观望的卖家须谨慎入局!

4、有趣的是,此次研究还发现,一些不怎么起眼的平台(Craigslist, eCrater, e Bid)被许多本土卖家寄予厚望,甚至给出了许多具体的改善建议。感兴趣的卖家不妨关注一下~~

5、至于两个上榜的社交网站,Facebook主要优势在于电商解决方案的提供,而Pinterest则被证实是引流利器,对提升listing转化率大有帮助。

本文经邦号 【亿恩网】 投稿,并经邦阅网编辑,转载请注明出处、作者和【本文链接】。

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评论
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  • 唐jie
    唐jie

    蛮好的

    2017-09-29
  • Andie
    Andie

    在理

    2017-06-09
  • luwanna.burston
    luwanna.burston

    是的,各领风骚嘛,利用好就都是好网站了

    2017-06-02
  • CC.LIU
    CC.LIU

    eBay和亚马逊还是挺受欢迎的嘛

    2017-05-10
  • Vivian.Law
    Vivian.Law

    效果好,用的人·自然就多了

    2017-04-20
  • corrine
    corrine

    这数据整的不错啊,一目了然

    2017-04-12
  • Dragon
    Dragon

    好多都没听过,可能是因为国内不适用吧

    2017-03-30
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