如何做到展会客户及时跟进?

展会,作为开发客户的集中主要途径之一,它起的作用是不可忽视的。虽然说现在网络越来越发达,B2B上面的客户越来越多,但是我还是要吐槽一下,虽然B2B的客户越来越多,但是那些大部分都是小屁客户小打小闹的,给你一堆一年下来也没有多少业绩,做业务靠的还是大客户。

而展会上面不仅客户质量相对会好很多,而且也会出现很多大客户,至于能不能抓的住就要看你自己的实力了。

今天来说其中一点,如何及时跟进展会的客户-Quick follow up

激水之疾,至于漂石者,势也。

这里的势是速度的意思,速度足够快,就能让石头在水上飘起来。

同理,在跟进客户方面,我们也要做到足够快。

这里应该会有人问,这里的足够快是多快 ?我们一参加完展会就联系客户总够快了吧。

在这里我要说的是,不够快,等你4天站会玩回去的时候估计你忘了客户长什么样,客户也忘了你长什么样了吧。

所以最佳的做法是当天就联系客户,白天在会场接待客户没时间,可以晚上回去的时候发个邮件跟客户联系,让客户知道你,加深对你的印象。

这里有一点值得注意,这第一封邮件Quick e-mail follow up 该怎么写 ?下面分享一个案例:

我遇到这样的客户,他就在会场问了我们几款产品的细节,价格,也给了名片。

可以这样写的:

Dear Alex ,

Thanks for paying a visit to our booth today.

*/告诉对方今天他来过你们展位

Attached lists are what you concerned today,please check the specifications and pricing .

*/提醒他今天看过哪些产品,信息要全,参数图片等,加深他的印象

我们要做的就是加深我们在客户心里的印象,当然必须是好印象。主动积极地联系客户,提供他要的,关注的东西,不要发一些牛头不对马嘴的资料给客户,不仅浪费了客户的时间,而且还给客户不专业,沟通不顺的坏印象,适得其反。

所以针对展会的客户,不要等着展会结束再联系客户,当天晚上就是最佳的时间,也可以再邀请客户第二天到展位去。

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评论
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  • Gary.Chan
    Gary.Chan

    说的非常好啊

    2017-06-27
  • 唐jie
    唐jie

    2017-06-09
  • Claire.Ren
    Claire.Ren

    速度与激情一个都不能少啊

    2017-05-19
  • Haldan
    Haldan

    基本开完展就会更忙了,要马上整理联系起来

    2017-05-09
  • lynne2
    lynne2

    外贸新人不让参加展会,工作要满一年,苦啊

    2017-04-24
  • Zoe
    Zoe

    每次开展真的是跟打仗一样,马不停蹄,展会完了也不能休息

    2017-04-06
  • Andrew
    Andrew

    以前都是展会结束之后联系客户的,下次可以试试楼主的方法,谢谢分享

    2017-03-27
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