东南亚互联网经济潜力无限,2025年将突破3000亿美元。

近期的一项研究表明,随着智能手机的出现,互联网初创公司数量的急剧增加以及东南亚地区未来技术的发展,东南亚的互联网经济预计到2025年将达到3000亿美元。

谷歌、淡马锡和贝恩公司联合进行的研究显示,2019年,东南亚互联网经济在2019年突破了1000亿美元大关,规模在过去4年中翻了3番,主要是由电子商务和打车服务推动。

东南亚电商市场的发展轨迹与其类似,自2015年以来增长了7倍,到2019年达到380亿美元,远远超过该地区其他互联网行业。

电商竞赛正在进行中

尽管东南亚地区数百家电子商务公司高度饱和,但是慢慢开始看到一些潜在的赢家。

东南亚电商硝烟四起 独角兽们开始并驾齐驱

App Annie和iPrice Group 联合进行的一项研究显示,ShopeeLazada和Tokopedia是2019年第三季度在东南亚使用和下载最多的电子商务应用程序。

两者都是该地区下载量最多的,并且每月活跃用户数最高。他们的网站也是六个东南亚国家中五个国家中访问量最大的。在印度尼西亚,网络流量市场份额为25%的Tokopedia是访问量最大的电子商务网站,其次是Shopee,后者在该国的市场份额为22%。

过去几年中,东南亚的互联网蓬勃发展推动了该地区几家公司的发展,并且越来越多的人登录互联网。

根据iPrice的数据,这些数据是从大量实际用户中收集的,这些用户通过智能手机和台式机访问了电子商务平台。

独角兽们开始并驾齐驱

尽管Shopee在下载量最大的应用程序,访问量最大的用户和活跃用户方面占据主导地位,但其他平台(例如Lazada和Tokopedia)相距不远。

这三个平台在东南亚地区使用最多,其次像Bukalapak,Wish,AliExpress和Sendo发展速度也是非常之快。

在移动设备使用方面,Shopee和Lazada占据了这一领域。但是它们在访问网站方面没有竞争力。

另外,Shopee和Lazada最大的竞争对手就是印度尼西亚的Tokopedia和越南的Sendo等。

这类网站专注于本土化,很受当地人的喜欢。加上印尼占据了东南亚最大的市场,Tokopedia发展的最早,流量非常大,现在估值也很高,阿里巴巴和软银都是其重要的股东。

在活跃的移动用户方面,Lazada仍然在六个东南亚国家中有四个(马来西亚,菲律宾新加坡泰国)排名第一。

另一方面,Shopee主导了两个潜在的最大增长市场:印度尼西亚和越南。iPrice Group和App Annie的研究进一步表明,印度尼西亚和越南的电子商务网络流量最高,而新加坡和菲律宾的用户访问的在线购物网站在东南亚六个国家中较少。

同时,美国电商平台Wish在本季度首次跻身应用程序下载量排名前5位,这些数字表明Wish正在进军东南亚市场。

东南亚社交电商出海的挑战和机会

目前东南亚社交电商还没有出现真正的独角兽,但国内的几种模式都有创始团队在东南亚尝试,因此对标国内的几种模式罗列出目前有信息披露的东南亚社交电商。

东南亚社交电商:社交内容电商、社交零售电商、社交分享电商。

在社交零售与社交分享电商上:商品单价低,平台无法盈利。低单价的爆款商品毛利较低,减去跨境物流和仓储成本,利润空间过小,首单无法盈利。用户体验亟待完善,商品质量和售后服务难以保证。本地物流和支付环节不完善,物流发展缓慢。大部分偏远地区最后一公里派送采用第三方小物流商分发,时效和妥投率无法保证。供应链选品的质量把控以及售后的优化还需要国内+本地化团队的结合来更好运作。

社交场景的割裂影响从社交场景产生购物行为的流畅体验,没有一个完整的集成生态。东南亚用户一般聊天在Whatsapp(泰国line,越南zalo),新鲜事分享在 Facebook,图片分享在 Instagram,支付在不同的渠道。不同的社交场景把社交电商的整个触发流程分割成几部分,流程的割裂极大影响了用户的转化率。

社交内容电商方面:东南亚地区中长尾 KOL 的商业变现意识还待培养,导购卖货的方法不成熟导致用户转化效率低,营收不足会导致 KOL 在平台的粘性不足,无法持续。目前在东南亚市场用户已习惯用 Fb 和 Ins 作为内容分享平台,新的平台很难短时间改变用户习惯。

做社区的基础是 UGC(User Generated Content),社区电商需要有用户愿意去产生内容,当平台缺乏优质可持续的UGC 输出,用户的转化和付费就很难持续。

基于 Facebook,iMessage,WhatsApp 的私域流量还是机会所在,按照国内的发展来看,从社交平台直接获取用户的成本依旧很低,困难在于私域流量的运营逻辑和 APP 的运营逻辑整体不一样,转换认知是比较大的困难点。其次是社交平台对电商的规则。

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