Generic侵权只是表象?亚马逊卖家洗牌开始了

近段时间,Generic侵权一事被吵得沸沸扬扬,中枪卖家疲于奔走进行申诉,未被卷入卖家也跟着心惊胆战。这看似莫名其妙的侵权判定也许只是一个表象,那么真相是什么?亚马逊平台上有超过150多万条使用Generic的listing,未涉及卖家怎么躲过这轮洗劫?中招卖家怎样申诉可以拿回权限?尽在文中。

第三轮杀正在进行,中招卖家继续增加

小编和亚马逊卖家沟通此事,一位行业大神表示,根据他所建维权群的反馈来看,从前天下午到今天,加群人数特别多,他判断亚马逊已经开始了第三轮清洗。

对Generic事件的发展,大神梳理出了大概脉络。

以美国站为例,第一轮清洗发生在大年二十七-二十八,这一轮清洗的基本都是不超过6个月的个人卖家账号,本轮清理数量较多。小编了解到的第一位发帖求助涉事卖家,发帖时间正是1月24号——大年二十七;

第二轮发生时间在2月1号-4号,这一批清理的是账号表现比较好,包括全球开店和销量较高的一些大号;

然后就是2月6号开始的第三轮清洗。据大神统计,这轮被封账号数量非常多。因为2月4号之前维权群有500多人,但从2月6号到2.7号下午群成员又增加了300多,事态已经非常严重,多个卖家急于寻找申诉办法,行业热门网站一度被挤到崩溃。

最早中招的卖家已经申诉成功,他是这么做的

上文中提到的在大年二十七发帖求助的卖家,已经申诉成功,他也将成功经验分享出来:

首先,他收到了亚马逊暂时取消其销售权的邮件,但他销售的产品都是没有品牌的,在标题、描述、品牌处都写的“GENERIC”。

之后,他直接发邮件到pq-review@amazon.com(没有提供任何发票、收据、授权证明),不是通过后台直接申诉的,也建议不要开case,因为开case全是转发,亚马逊基本不会回复。同时,他在发邮件之前删除了所有的generic产品。

这位卖家的邮件内容如下:

Hello, thank you for your reply.First of all,the three products are generic(no brand!),or the brand(s) is not registered in the local market  selling to, for example North America and Europe, my listings (title, brand and description) as “generic”. absolutely compatible products,you can get it from their title, brand, and product description.What we sale are generic,If you insist!Please let me know which brand and intellectual property rights these products involved.

At present, I have checked all the stock of goods, other goods do not have any problems. Look forward to your reply more information, let me check and solve,and provide relevant information. thank you very much。

另一位中招卖家,在这封邮件的基础上又加了一段话:And we fill the "Generic" as the brand name cause on you site it said " If you are not listing a branded product, use "Generic" in the brand attribute". Even on

the  http://www.uspto.gov/trademark,  the "Generic" brand is also dead. 

之后,这位卖家从申诉到被解封只用了半天时间,该卖家账号是新的,邮件中没有加发票,在邮件申诉前,卖家也把涉事的几个generic listing删掉了。

涉事卖家可以借鉴这些邮件内容,再根据自身情况来修改。同时,对于亚马逊要求的供应商发票、收据、合同或交货单副本等尽可能提供,全力配合。

使用Generic的未涉及卖家,可以这样规避风险

第三轮清洗正在大批发生,没被封号但有Generic的卖家也不安全,那要怎样躲过后边的清洗呢?行业内目前有两种看法:

第一种,尽量不要动现有的listing,因为后台已经记录了数据,现在改动已经没有意义。卖家可以把FBA的货洗完,甚至损失一些库存来保全账户,静等这一轮动作过去。

第二种,就是把现有的Generic全部删除,以绝后患。

这是目前的两种观点,行业内也有其它看法,卖家可以斟酌采用。

如果Generic侵权不是侵权,那么大批卖家被封号是为什么?

Generic侵权涉及的卖家越来越多,于是在讨论中卖家形成了一个观点。按照封账号的顺序,为什么先中招的是账号时间比较短的个人卖家,然后是时间较长销量较高的卖家,难道说亚马逊在清洗小卖家,为年后的招商腾出空间吗?

卖家这样想也不是没有道理。行业人士分析,generic品牌在德国已经被注册,因为generic不是德语所以可以在德注册,而在美国这一品牌有人注册,但状态是dead,所以品牌侵权就是不成立的,这也可以侧面证明涉事卖家是不侵权的,那不侵权的话亚马逊做法的目的就很值得寻味了。

除了一些卖家认为侵权事件是亚马逊在对卖家洗牌,也有卖家认为这只是亚马逊对产品的二次审核。

有行业人士分析,亚马逊邮件针对的产品是涉嫌侵权或假货,同时要求提供商标证明、授权、进货发票,所以看起来亚马逊只是想核对这些是否为正规产品。也有人认为Generic侵权是亚马逊机器人误伤,申诉或许能够解决问题。

亿恩网为卖家提供对于此事发声的平台,亿恩网不持任何观点。合理就采纳,不合理就一笑而过。已经申诉成功的卖家,欢迎不吝留言分享。

(编辑:亿恩 贾锐杰)

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