今年Black Friday:2019年11月29日 星期五 (己亥年(猪年)冬月初四,距离2019年黑色星期五还有21天。

一、历年旺季销售成绩惊人

去年美国黑五、网一的总销售额打破了此前创下的逾140亿美元的记录。据统计,2018 年,黑色星期五美国的线上销售额达到 62 亿美元,与 2017 年相比同期增长了 23.6%,2018 年的增长率甚至超过了 2017 年 16.7%的增长率,以及 2016 年 22%的增长率。

今年黑五新增的2个爆单点,亚马逊卖家不得不看。
Black Friday

我们先回顾下去年黑五创造的新成绩:

-2018 年黑色星期五,第三方卖家销售比去年黑五增长超过 20%。

-2018 年的年终购物季中,所售商品有超过 50%来自第三方卖家,再创新高。

-2018 年网购星期一单日销量在全球范围内再创新高,再度成为亚马逊史上最大的全球购物狂欢日。

今年各位卖家,你们一年一度的“爆单节”即将拉开备战序幕,大家的“爆单计划”安排上了吗?

据外媒消息称,亚马逊宣布了2019年的黑色星期五促销活动。它肯定会比以往任何时候都要长,而不是一天的促销,甚至是一周的延长促销。与此同时,小翼还了解到,今年美国官方黑五日期是11月29日(星期五),但实际22日这天亚马逊已经开始大促活动了,英国欧洲站从11月22日开始,从11月22日星期五的00:01持续到11月29日星期五的23:59,整整八天。(OMG!!!)

2019下半年大促重要时间节点:

黑色星期五(Black Friday):2019年11月29日

网购星期一(Cyber Monday):2019年12月2日

圣诞节 (Christmas):2019年12月25日

Black Friday

二、2019年旺季大促新增2个爆单点

不同于往年,今年“黑五”亚马逊推出了两个全新玩法,不仅有助于提升销量,还能减少库存哦!

1.Deal类型更多

各位卖家们除了可以在卖家平台自助提报秒杀(Lightning Deal),还可以提报 7 天促销 (7-day deal)和秒杀 (LD)类似, 7天促销也是一种限时促销优惠,区别是在亚马逊促销页面上的显示时长不同。参与秒杀的商品会在亚马逊促销页面上仅显示几个小时(通常为 4 到 12 个小时,具体时间由亚马逊决定),而参与7 天促销的商品则可以在促销页面显示整整7天的时间。

2.旺季大促时段更长

亚马逊欧洲站的品牌卖家有福了!听说今年的黑五和网一的促销时间会长,听说在11月初,亚马逊平台会推出一个新活动,Early Deals 促销周,主要是为即将到来的大促做预热,然后会给欧洲站的一些品牌卖家提供推广的时机。

有符合促销要求的卖家,在卖家平台提报时,会看到黑五、网一和Early Deals促销周的相应时段(其中Early Deals促销周的推荐预计会在本周开放)。但需要注意,在节假日期间,7天促销能每两周运行一次,秒杀每周只能运行一次。7天促销和秒杀不能在同一周同时运行。

如果想查看是否有被推荐的促销,可以登陆卖家平台->广告->秒杀,即可到达促销控制面板,符合促销要求的ASIN会自动显示在这里。

三、黑色星期五营销小技巧

1、提前预热

据统计,超过25%的黑色星期五销售始于电子邮件营销,所以尽量在一个月前就开始发送电子邮件,给买家留下一个好印象。通过社交媒体,网站实时通讯推广来推动订阅,这样你就可以在节日到来前向买家发送电子邮件。例如,在临近节日前,发布促销商品或赠品的相关内容,让买家知道他们可以期待什么,为此你也需要提前优化邮件策略。为了能让你的邮件在买家的熙熙攘攘的收件箱中脱颖而出,你需要优化你的主题行,发布有针对性的内容以响应客户的需求。

2. 将重定向策略落实到位

一些购物者可能只是浏览你的网站但不买任何东西,但这并不意味着你失去了销售机会。而重定向策略就是针对那些点击过你的广告却没有产生购买行为的买家,这些客户已经对你的网站或产品有所了解,因此转化率也会更高。通过有效重定向策略,可以刺激客户完成购买。

3、创造购物的紧迫感

为了增加转化率,你可以通过限时销售或促销代码提醒,在你的黑色星期五广告中创造一种紧迫感。例如,你可以在结账页面设置倒计时,促使买家可以快速支付订单完成交易。并且你也可以在电子邮箱中添加一些行动号召语,如优惠仅在48小时内来激发他们的购买欲。

4、站点追踪

你可以通过利用Google Analytics和热图来了解有多少消费者查看你的网站,他们是如何发现你的网页以及他们在你的页面上会浏览什么。你还可以用Hotjar等类似的网站热点追踪监视站点性能并收集新洞察,从而进一步制定提供转化率策略。

5、个性化

在合适的时间向合适的人发送定制的、个性化的营销信息,将增加你的转化率和销售额。多达89%的营销人员报告说,使用个性化服务可以增加收入,而消费者也在寻找这种服务,希望他们的购买历史能够指导品牌提供个性化体验。

6、客服接待提升转化

旺季的客服可是至关重要的,稍有不慎或疏忽可能会流失一大堆买家,而这个时候对客服无疑就是时刻备战在线,可人手又有限,消息又回复不过来,这时候你绝对需要一个AI机器人自动回复的工具来帮助到你。TouchMessenger:自动设置好回复语,触发关几次即可只能匹配话术聊天,达到最高效的转化,在最短的时间达成转化。

7、放长线钓大鱼

记住,黑色星期五只是漫长的假日购物季的一部分,所以你要在这段时间内仔细的考虑如何在接下来的日子依旧保持销量不减。你可以制定一个计划,利用电子邮件营销、社交媒体以及发送废弃购物车通知,尤其针对第一购买的顾客,抓住这个机会,让他们变成你的忠诚客户。

总结:如果在黑五到来以前就做好正确的准备,或许可以大大增加产品的转化率,甚至赢得很多新的忠实客户信息。所以你需要提前准备好你的营销策略,包括如何推广业务,如何利用趋势等等。最后小翼在这里提前祝所有的卖家能赶上时机,大卖 ,把中国的产品卖到全球。

我是小翼,陪你一同出海的伙伴~

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