浅谈免费客户管理系统Hubspot

无论是外贸企业,还是单干的外贸个人,我们都需要面临一个很大的问题,那就是对于客户管理的问题。在做外贸的时候,拓展外贸客户不仅是我们这些外贸从业者重要的任务,而管理好这些客户更是我们这些人的必不可少的跟进工作。毕竟,我们可是千方百计才开发过来的客户,根据这些客户潜力的不同,我们一定要做好客户的分类管理,从而在关键时刻,适时给客户点一把“火”,让客户完成对我们商品的购买,从而提高我们的外贸效益。当前,很多用于管理外贸客户的系统都是收费,收费不菲不说,且其中的功能十分累赘,没用的功能一大堆,我们常用的管理功能却没有。所以,为了能找到一款免费好用的客户管理系统,我可是寻寻觅觅好久,而皇天不负有心人,终于让我找到一款免费且十分好用的客户管理系统,它就是hubspot。

提起hubspot,我想很多资深外贸人对它都非常熟悉吧。因为在找到这一款这枚好用的客户关系系统之前,我才发现已经有很多人在使用hubspot了。当时心里不由长叹一声,看来网上分享也是有好货的,早知道通过分享早点对这个客户管理系统进行试水了。虽然与hubspot有种相见恨晚的感情,但是好在这个hubspot十分好用,这点既令我十分兴奋,同时我也决定为它认真写上一篇推文,将这么好用的免费的客户管理系统安利给更多的人。

首先,为什么我是如此喜欢这个hubspot工具呢,主要是还是因为它是基于ARM框架来进行工作的。要知道当前很多基于ARM框架的客户管理系统都是收费的,而这一款可谓收费大众中的一股清流了。当然,现行的hubspot主要有两个版本,其中有一个版本也是需要收费的,收费也不怎么贵,可以享受更多的功能服务,但是我个人倒是觉得,对于我们这些个人做外贸的人而言,免费的hubspot已经很够用了。如果你做外贸实在有什么更高级的需求来处理,那么你也可以选择缴纳年费来开通hubspot的收费功能。从当前对hubspot的使用情况来看,还是免费版的居多一些,而hubspot的官方虽然自坚持给大家提供免费的客户管理服务功能以来,也是在始终如一的不断强化着自己的客户服务,而且hubspot官方平台也有着自己的盈利方式,随着hubspot用户的不断增加,hubspot的盈利水平应该也是相当不错吧。

其次,也是最令我看好的,那就是hubspot的使用体验感。作为一款客户管理系统,说实在的hubspot真的做得很好,虽然可能还没有达到那种极致的水平,但是至少非常使用,性价比很高,我本人觉得比我之前使用的那种昂贵的客户管理系统要方便多了。接下来我们就谈谈hubspot的实用功能吧。使用它我们可以实现对客户资源的自动搜索,关键是这个搜索得来的信息种类十分实用,对于我们进一步拓展客户范围也具有积极的影响作用。在hubspot的帮助下,我们可以搜索到很多与客户联系的有效信息,从客户邮箱到客户的相关的社交平台,而且,在搜索到这些客户的同时,还可以自动根据客户自身的信息情况,对客户所在的公司进行匹配,从而为我们联系客户和开发客户提供了很大的便利。

除此之外,他还可以自动根据的客户的信息情况,进行外贸业务员的跟进处理,当然这点功能对于很多大公司很实用,但是对于我这种外贸个人而言,每天只要能在线通过网页浏览的途径来查看并跟进客户,这样我已经觉得很满足了。而且,更值得提得一点便是,hubspot在功能设计上十分符合我们国人的使用习惯,从数据导出功能,在线表格数据呈现形式,理解和操作起来也十分方便,这点真心很好。好吧,既然我都说这么多了,可能你想问,我们到底怎么做可以获取hubspot提供的这些服务呢?其实,这个很简单的,就像我们平时的外贸平台的实名注册一样,我们只需要找到hubspot的官网,按照步骤提示,一步一步来填写相应的信息,完成注册提交信息之后,这时候我们便可以来按照自己的外贸工作需求来使用hubspot的了。

虽然,hubspot这么好用,但是很多人对于它的免费也是抱有一种怀疑态度,更是频频传出hubspot官方要收费的消息,其实,这点我们倒是不用担心,因为作其官方后台可是曾经信誓旦旦地给我们这些用户承诺过它是免费的,所以我们现在只管安心使用即可,不要老是关注一那些有的没的没用小道消息。


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