提高活动业绩,速卖通双11大促期间卖家哪些事必做?
俗话说"临阵磨枪,不快也光",下周就是双十一大促,卖家要想提高大促销售额,除了该参加的活动参加后,店铺的很多运营细节工作也要做到位,只有这样,卖家们在大促活动中才能有更好的表现。
一、日常活动
除了双十一会场、频道、单品折扣活动外,双十一期间的日常活动我们也要照常设置。单品打折活动不用说,像定向优惠券这种,我们在设置时要注意选择非大促产品。而像直通车,大促前期以加购加收藏为指标优化,大促期间借助直通车夺取更多流量,在结合产品营销为转化做助力。对于拼团营销,卖家不要忘记,可利用双十一巨大人气,设置多人购的优惠活动,以最大限度的提高转化机率。
二、买家秀贴
作为粉丝趴内容营销的一部分,我们需要了解各发贴类型,不同类型的贴子适合什么样的主题,什么时候发?多久发一次?选择什么内容发?在具体详情方面:从11月1号开始,对上新贴,有上新即可发,上新产品的频率 ,如若每周上新,可每周发一布,如若卖家每天上新,可每周一次或两次;对文章贴,每周两篇,具体内容可结合产品使用、产品风格解说、产品体验、产品选购等方面来进行;对粉丝专享贴,建议平时每周一次,如若有店庆或会员日可每月一次,店内若有清甩库存、换季、推新等活动,可及时撰写发布。
三、催付工作
催付工作事虽小但很重要。卖家要清楚"什么时候发?""多久发一次最好?"这两个问题。对于前者,如若店铺每天访客数较低,对下单未付款订单,我们可在两三小时后催付,如若每天访客数较多,比如每天访客数大于600以上,可结合实时风暴中所显示的每日24时段不同时段下流量或成交分布情况来安排催付工作。大促期间,凡是下单未付款超过两小时的就催付,如若买家仍无反应,相隔半天再催一次,在大促快结束时可再催付。
以上三点大家要重视起来,当你看完此文后,可先花点时间做好计划,而后每天坚持执行。要想大促业绩好,除了平时的努力外,大促前的各项准备工作均不可少。
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