外贸业务员如何判断客户诚意

做业务不但要执着和坚持,还要提高情商,不光要被客户筛选,还要有一双能判断客户的慧眼,也就是外贸业务员在与客户的第一次接触中,要有准确判断其是否有诚意的能力,为随后的跟进工作指明方向,不浪费时间。第二就是在价格战中如何把握好客人,牢牢地把客人抓在手里,直至签定正式的合同。那么,我们不难发现,判断客户是否有诚意要懂得以下七大招。

那么,我们怎样才能判断出客户的诚意呢?

1.有业务经验的人都知道,真正要产品,有诚意做生意的客人,都会留下详细的联系方式和地址。而那些没有诚意或者来打探的同行,他们为了掩饰自己的身份,往往信息都留得不全,或者根本就是假的,那么,这时如何验证呢?当然最简单的就是打个电话,在英语对话中,问对方的公司名,所经营的产品范围,以及相关的联系人,一查就知道真假。

2.判断客户的真实性。可以在初次接触时,要求对方提供他们公司的网站,一般稍微正规的公司都会有自己的网站,那么,如果这个公司真的存在,他们就会有自己的网站,而且你在网站看到的基本描述要和你在邮件中所看到的一样。

3.另外还可以通过互联网查找客户,如果你的客户自称是北美地区前3名的文具进口商,那么你就在GOOGLE搜索系统或者其他网站上进行查找,就能调查出他们的说法是否真实,而且还能获得与他们公司相关的一些其他信息。

4.老业务员都知道,真正有诚意要买产品的客户不仅仅只问价格,还要问付款方式、交期等交易方面的具体情况,特别是在问价格时,他们一般会报上不同的购买数量,因为不同的订购数量价格是一样的。

5.资信调查。要求对方提供他们公司的银行帐号,然后再通过你的帐户行查证其资信度是否可靠,还有一些公司经营状况的其他重要资料。

6.通过语言来判断也是一种好方法,一般那些英语比较僵硬,语法还极为标准的邮件,大多都是中国人写的。而真正的国外客户他们写的邮件,从语言上一看就知道有一种国外的风味,尤其是口语话感觉强烈。

7.利用其他互联网技术手段对其公司地址进行查询,如可以在查看客户发来的邮件时,单击鼠标右键选择属性栏,来查看其URL地址,再通过URL地址查询其邮件的发出地址,如果和他们公司的地址一致,基本就可以判断该客户的真实性了。

这样做是不是很容易?!

本文经邦号 【June】 投稿,并经邦阅网编辑,转载请注明出处、作者和【本文链接】。

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  • Herry.Li
    Herry.Li

    URL地址就是网址

    2017-02-05
  • Linda.Xue
    Linda.Xue

    请问什么是URL地址???

    2017-02-05
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