外贸人在春节前一定要做的事

再过一段时间,就是一年一度的春节了!忙碌了一年,终于可以回家看看父母陪陪家人了。在普天同庆的同时,我们也得注意一点:外国是没有春节的!

所以一些首尾工作是十分必要的,下面来看看这些事你都做好了吗?

给老客户发通知

提前把你们放假安排发给老客户们,如要订货或者询价通过哪个途径联系你。

正式放假前一天,发一封正式的时间表给客户,告诉他们:我们放假时间已经确定,从明天到XX天,这段时间我们都不会在办公室,而是跟家人在一起,如有紧急的需求或者询价,可随时联系某某电话。

虽然你们国家不过XX节日,但我还是祝你们跟我们一样享受接下来的几天。

邮箱设置自动

由于外贸员经常是通过电子邮箱来跟客户沟通的,所以邮箱一定要自动设置回复,一些新客户有可能不了解中国的假期,就发来询盘或者其他的邮件,不给客户任何消息的话,给客户的体验感会很不好。

该结束的工作不要拖到节后

不要拖着尾巴回家过年,该结束的尽快结束,不能结束的工作要做好记录。这么长的假期,回来什么都忘了,如果不记录,你会记不起当时做到了什么地方,从而前功尽弃!

网站发布休假信息

如果有外贸官网的宝宝们,请在你们的网站上也发布休假信息,以免客户从网站来浏览却得不到反馈。

记录重要客户的联系方式

重要客户的跟进是一刻也不能马虎的!春节当天发个短信,或者打个电话,告知他们今天是我们中国最重要的节日,希望与他们共享,让他们感受到你的诚意。

资料备份

相信大家的资料都会存在电脑里,不过电脑可是说坏就坏的,说不定漫长的几天哪里出问题,开不了机也不是没有可能的,重要文件在回家之前请云端备份,有备无患。

设置手机邮箱客户端

前面说到邮件自动回复,同时在手机可以装一个邮件的手机客户端。随时随地可以看到客户的邮件,只要你不愿意错过任何一个商机……

给同事说节日快乐

一年并肩作战,有和谐有争端,一笑了之,2016年的革命战友,2017年继续共创外贸之路吧,说不定还能领到个红包呢,哈哈!

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  • Cage Huang--Roshn
    Cage Huang--Roshn

    nice

    2017-01-24
  • Winnie
    Winnie

    谢谢分享

    2017-01-23
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