把评论提前在购买前?VIPON买家端评论功能正式上线!

亚马逊站外折扣促销平台VIPON

一直致力于帮助卖家快速出单,提升销量

买家端评论积分功能全新上线

改变,只为了更好的将来

之前就有不少买家反映,希望VIPON能够搭建一个交流的板块,让对产品有意向的人们可以相互交流,让买过产品的人可以给后来者一些意见或者建议。而对于卖家来说,非常需要让客户来充当自己的代言人,引导后续客户快速领码下单,增加客户对于产品的黏性,让看了又看,买了又买的可能性大大提高,还需要从买家的留言里思考产品的缺陷或可以改进的地方,作为开发新系列产品的灵感来源。作为连接买卖双方的折扣促销平台,VIPON当然是既满足买家的需求,又站在卖家角度思考,推出评论新功能。

对于卖家而言,VIPON的评论功能,将为卖家们带来更全方面,互动性更强的展示,极大的缩短消费者的决策时间,提高产品的领码转化率:

增强产品的可信度,提高客户的黏性

买家评论区是买家们强烈要求开放的专区,对于买家而言,只听卖家的片面之词(标题,图片,描述)并不明智,还是自己的同伴—买家的话更加可信。新的评论功能里,消费者可在评论区留言,可以对产品进行评论。并且可以添加图片。

(网页版评论区)

评论降低了客户对于产品质量的存疑,增强潜在购物者对于产品的信任度,从而提高领码量。这就像你在犹豫要不要,旁边有个买了的人跟你说,嗯,这个真不错,你是不是更心动了呢。不仅如此,消费者登录自己的账号,就可以看到自己曾经对哪些产品进行过评论。老外总是心怀帮助别人的想法,更多的赞同让他们很有成就感,这样提高客户对于产品的黏性。

提供交流平台,促进买家之间相互交流

然而评论不仅仅针对产品,也应该是给买家们一个互相交流的平台,让卖家能够从中窥探到更多消费者的想法。因此VIPON的评论中多了一类—盖楼。
也就是说,消费者不仅可以对产品进行评论,而且也可以对评论这个产品的评论者的意见进行评论。这就建立起了消费者之间的交流平台。后来者可以对原先的评论者进行提问,或者评论,可以询问一些与产品相关的信息。并且每当有新盖楼的评论,VIPON都会通知到评论者进行查看,进一步增加客户的黏性。

让购物者的决策前置,无须再看亚马逊评价

VIPON评论的存在,能够让卖家在还没有跳转亚马逊之前,就能通过使用过产品的评论者了解到产品的全貌,从而促使消费者更快下定决心是否购买,提高的不仅是领码量,更是领码的转化率。
试想一下,VIPON每天活跃着超过20万的消费者,并非网站的头部流量产品,可能只会被1%的客户看到,其中有20%的人对产品图片感兴趣,点进了详情页详情页中,查看产品评论的人超过了90%在评论的影响下,下决定领码的精准客户为40%也就是说,即使淹没在角落,也可能获得144个领码而在跳转到亚马逊之后,下单的概率却可以提高到75%以上

这就是VIPON希望为卖家们带来的,让消费者购物决策前置

让用户无需在领码后在亚马逊上多番探查,然后弃用折扣码,缩短购物者跳转到亚马逊后的思考时间,进一步提高领码转化率,让卖家的详情页得到更高的转化。

竞品和新品调研,查看同款产品的评价如何

对于选品和调研竞品,卖家通常会从哪里入手呢?一般都是发现竞品的好,看自己能否超越,看看竞品的缺陷,看看自己能否避免。而买家的真实体验,最能看出问题所在。卖家在浏览消费者的评论中,能够发现产品的缺点和获得更新的灵感。国外的消费者在使用产品的过程中可能会对产品提出异议,对于产品能够如何改进提出意见。让卖家可以收集消费者意见,进行市场调研,为改进产品做出努力。同时也可以查看到竞品的情况,查看不同的消费者对于产品的意见,对于改进自己的listing提供一些思路。当然,这个同样适用于卖家自己的产品,但是如果用户把异议提到亚马逊的评论,那么很大可能就是差评了。VIPON将为卖家提出一个不伤害卖家产品亚马逊绩效的平台,当卖家发现用户有哪些不理解或者不便使用的地方,决定如何优化自己的listing,是增加详细描述,还是写在Q&A里?如果问题太多,是否考虑清仓罢手,还是改进后续的产品呢?可能很多卖家有点小疑惑买家会留评的。答案是肯定的,肯定少不了引导,VIPON为买家们引入积分系统,每当买家们完成相应任务即可获取积分,积分用于提现和申请测评,感兴趣的卖家可以具体了解一下啦!

评论积分功能上线只是VIPON为卖家服务踏出的第一步,往后,更优秀的VIPON将持续成为买卖双方都收益的平台,以折扣促销吸引更多流量进入并且驻足,帮助卖家快速出单,提升销量。

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