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搞定客户前,先搞定老板!

外贸业务员,每天面临着很多难题,一方面被客户虐,一方面被老板虐,客户说你价格高,老板说我们不赚钱,让我们这些业务夹在中间左右为难,想拿单,客户嫌价格高,老板又不愿意降;因为价格问题,付款方式等问题拿不了单,老板只会认为你的能力不行,久而久之,老板就会对你失望。

所以很多的业务员都在研究如何跟客户沟通,与客户之间的谈判技巧,但是很烧毁有人去关注如何去说服老板,有很多外贸高手之所以能把工作做的好,出来跟客户沟通这方面做的好,跟老板的之间沟通也是很有技巧的,别人申请不下来的价格或者付款方式,对于他们而言,轻而易举。

首先在跟客户谈判时,我们要坚定一个信念:我的产品是最好的,我的价格是最优惠的。想要把产品卖出去,一定不能犹犹豫豫,要坚信自己是最好的。当然还需要对公司的成本价非常了解,不管是老板直接跟你现成的价格,还是要你自己去算的,都要了解清楚,另外你还要去了解你同行的价格,这样做到心里有数,更主要的是这是跟老板谈判的资本,老板一般只会以赚钱为主要目的,不会嫌赚的多,有的时候给的价格会高出同行很多,这个时候你就要从你所了解到的同行价格入手,拿着这些铁证去跟老板谈价格以及其他的各种条件,这样就更有说服力,如果老板是真的想做好业务,开发市场,他一定会调整自己的思路,调整自己的利润设置的。

除了要有有说服力的资料之外,还要注意表达方式,跟老板申请价格的时候,一定要尽量具备以下要素:

1、 强调这是联系了很久的客户,一般老板不会花时间去监控邮件的,也没这个必要,老板心里也清楚你这么说也是为了拿下订单

2、 强调客户需求量大,虽然这次不大,但是是可以长期合作的客户,这次可以少赚点,但是可以薄利多销;

3、 强调这个客户对成本很了解,他能列出上下游的很多产品的价格;

4、 这个客户一直从中国采购,或者说从竞争对手某某采购,可以编一个,反正谁也不知道,这招很管用,只要你说是竞争对手的,老板就有想挖过来的冲动,这是人的正常心理;

5、 告诉老板,客户可能过几天来工厂考察,当然前提是得有合作的可能;

说服老板的说法有很多,最重要的一点就是去证明客户是很有诚意跟我们合作的,而且需求量很大,能够长久地跟我们合作,这样才更有说服力。

很多人会担心,万一降价或者接受了客户的付款方式了客户还是没谈下来怎么办?丢单的原因有很多,老板心里也是清楚的,我们做这些能够让他看到我们为了拿单子而付出的努力,这就足够了,老板会很喜欢你的。

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