一、平台概况

1. 第一平台

做跨境的,每一年3月份跟9月份是必须要抓住流量风口的。第一站就是采购节。

玩转阿里巴巴平台与爆款产品打造

上图是去年2018年3月31日,晚上23:59:59整个采购节第一个团队,也是第一个平台所展现的平台效果。在公司将近三年的业务员,整个线上业绩完成589336美元,但是只有529个询盘。25天的数据,529个询盘,13474个访客。说明客户对店铺以及商品是很多不满意的地方。

在做跨境的时候发现,基本上培育出来的客户,最后80%业绩来自公司20%的顶尖头部客户所生成的。

2. 第二平台

第二平台是2016年3月份开通的。3月份开通之后,这是公司九个月到一年的新生。

整个访客18577,但是询盘只有607。25天的数据,整个转化率很低,新贸节累计交易额为14445美元。新客户很多都是第一次下单。但是今年刚刚结束的3月采购节。

在结束前的九天1小时53分10秒的时候,第一团队完成了894263美元的成交金额。而且采购节远远还没有结束,还有九天多的时间可以争取。可以图片可以发现主要是因为有了整个询盘的热品,买家最喜欢的关键词。如果询盘没有上升,买家的需求点没有抓住,可以抓住这几点参考一下。

平均回复时间为3.5个小时,而同行是9.7个小时。要抓及时回复率,才能维护好客户。

结果整个3月份访问店铺第一平台的人数是39496,搜索曝光次数为1088253,整个询盘是1017个。蓝线是公司的效果;绿线是行业的Top的平均值;黄线是同行优秀平均值。目前公司四个平台,第一个平台在第二名,第二平台在第一名,第三个平台在第六名,第四平台的第四名。前面十个商家,四个是自己的公司,多平台去布局。

一个首页里面,一个旺铺最多可以展示六个位置:

1. 顶展词是无限曝光的。在APP也有顶展词,PC端也有订单词;

2. 2—6个位子是P4P,P4P总共有19个位置,P4p位置的设定很重要;

3. 7—10个位子是信保走得多的位置;

4. 最底部有五个优质供应商

5. 最右侧上方是信保天窗;

6. 中间部分有四个智能推广

现在很多都是玩行业垄断的。

第二平台,是目前行业最好效果的。

整个月时间234万曝光,48000多访客。所以关键就是产品是否能够吸引买家,生成样品订单,小额订单再慢慢的复购。

整个询盘1479个。现在四个平台,整个月的效果没有低于4000个询盘的。多平台,只要流量越多,询盘获客成本是越低的。因此在整个沿海,华南地区全部是多平台多精品在布局。用人成本是相同的,拼的是平台的获客成本。

二、信保

如何成为行业的前十个优质供应商?所有电商都遵守二八原则,如何抢占80的流量一定是在20的头部客户。最底层的建设就是信保。

整个同行最近90天38单,整个开通平台到现在目前为止平均值162单,而自己的一个平台,最近90天152单,90天就盖过整个同行所有年份加起来信保数据。所以整个信保也是不断的井喷式增长。

首页做到产品的爆款,最底层的建设需要流量的投入成本以及信保累计数据,包括现在的RTS赛道。

如果在线上累计数据越多,产品在整个首页端排名绝对是最高的。

通过各种赛道,从传统的OEM赛道到RTS,各种关键词,各种数据聚焦在公司最赚钱的三个产品,打造行业的爆款。

三、如何成为星级商家?

做KA3星甚至两星的商家,能享受更多行业的场馆的准入资质跟门槛。平台一定是把更多的优质流量给到头部的商家的。

1. 信息展示

2. 沟通服务

3. 交易转化

4. 履约保障:系统订单一定让买家来做相应的评价,累积更多评价。一个评价相当于十个点击数。这也是爆款玩法的一个诀窍。

四个纬度做好了,冲三星绝对没有问题。其中交易转化最为致命,很多人不愿意在线上累积交易数据,导致平台效果上不去。

四、多平台打造

1. 手机端,抢占流量端口

海景房是在行业场馆里面占据的流量的最主要路口。在整个Mobile Phone手机端口,占据了TSSD最好的手机端整个流量。

APP同样,整个首页端第一页以及后面的几页全部拉下来。只要客户所拉的位置基本上都能看到自己的产品,全部是图森。

2. PC端

多平台抢占PC平台首页资源位(多平台打造公司爆款)

直通车下来,第一个位置一定是给到同行数据最好的。只有被买家看到了,才有买家愿意给你发起询盘。

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