“小谈 ”外贸团队的建设

从2011年开始进入外贸销售这个行业开始,不知不觉中养成了自我总结的习惯,这次的题目,之所以写为小谈,其实就是总结下自己的一个看法而已。

(现在越来越多的公司开始开括外贸市场,但说实话,现在的外贸形势相比之前要严峻很多。不能看到别人做外贸做的很红火,就马上也开始招聘外贸人员,信誓旦旦的要做外贸,要赚大钱,这是不现实的。外贸就是销售,只不过是对外而已,那么既然是销售,那么必要的市场调查是必须的。别人为什么赚钱?别人做了多久?别人的核心竞争力是什么?别人的价值在哪里?这些都不了解的就开始外贸,只能说一句,你想多了,还不如拿钱去投资某些有本事的外贸人来的有价值。)

题外话就到这里,下面说下我理解的外贸团队的建设:

1. 职业外贸负责人

俗话说,兵强强一个,将熊熊一窝。要想把外贸的团队打造好,那么一个优秀的领头人是必须的。这个零头人,不需要太过于超强的业务能力,但一定要有过人的识人,育人,容人的能力,而且必须要有一颗积极的心态。积极的心态可以给团队带来活力,识人可以帮公司招来合适的外贸人员,育人可以帮公司培养优秀的外贸人员,而容人则是不去嫉妒外贸业务能力优秀的人。只有这样的一个职业负责人, 才可以帮助公司尽快打开外贸市场。

2. 公司的市场准备

要想开展外贸业务,老板必须要清楚自己产品的优缺点,然后和外贸负责人一起探讨产品的市场定位。所谓的市场定位,就是必须要知道产品对应的客户群体,产品的价值点(所谓卖点),产品特性,产品价格等。这些不能等招来了外贸人员让他们去慢慢了解,这是在浪费时间。

在外贸开展前期,必须要做够了准备才好去各种招人,所谓准备包括了从生产到最后定价出售的整个环节,每一个环节都需要做好相应的准备,当然,其中具体的内容,还是要看老板和外贸负责人的沟通才行。

3. 外贸的人员配置

对于公司来讲,现在的外贸成本在增加,这当然就包括了人工成本。想要招到优秀的外贸人员,待遇都是不断在变化,在这个充满了诱惑又有竞争力的行业里,优秀的外贸人员总是显得有些不够。还是像第一条里说的那样,首先必须要有一个职业的负责人,然后再招一些有上进心,学习能力强,有欲望,有争胜心的人来组成团队,不需要特别多的经验,心态才是最重要的。

一个善于思考,善于总结问题的人,永远要比一个容易知足,或者喜欢依靠别人的人要进步的大,且更容易给公司带来利益。

4. 对于新组建的外贸团队,要有足够的耐心

对于任何老板来讲,都希望团队拿出去可以立刻给自己带来盈利,但这并不显示。所以在开展之前,先要做好投入的准备,因为新的团队需要磨合,需要成长,需要对公司和客户群体的了解。等过了这段时间,外贸才会从赤字慢慢转为持平,然后由持平开始转为盈利。

不要和别人的外贸公司去做比较,说别人的营业额有多少多少。别人的之所以会成功,除了经历了外贸的好时代外,也是经历了这一过程的。客户都是从无到有,慢慢培养起来的。等到最后,营业额自然而然就上去了。

任何一个团队的建设都不是三言两语可以说完的,因为在实际操作的过程当中会碰到各种各样的事情,但这并不妨碍有心做外贸的老板提前做好各种准备,因为机遇总是留给有准备的人,对于外贸行业来说同样如此。  

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