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如何高效整理客户,提高我们的工作效率?

今天有外贸朋友问我,如何能够高效整理这户,提高睚己的工作效率,说自己有很多的客户资料,但是不知道从哪里下手。

小编今天给点建议,仅供参考:

1:下定决心与制度目标:万事开头难,想要提高自己的工作效率,自己一定要有决心,有毅力,不能半途而废,所以当自己要做一件事情的时候,一定要给自己下定目标,没有完成目标,自己该受到什么样的处罚。可能第一次,第二次,第三次,您会觉得坚持很困难,但只要你能坚持几个月,这些事情将会变成你日常习惯。所以第一点建议就是决心与目标。

2:客户归类:将客户按重要程度进行划分,比如:签约客户、重点客户、潜在客户、大客户、小客户等。要给客户画像。客户规类后,我还会将客户进行细分,

比如:签约客户归类:价格、规模、采购量、采购时间、零售商还是中间商、联系人、电话、邮箱、网址、主营产品、次营产品、采购产品是自用还是再销售、客户的习惯、性格、当地国家的礼仪

签约客户:这是最有可能再次合作的客户,所以一定要对客户多做了解,以便随时给客户提供有价值的服务。

重点客户:这种客户可能是已经打样、报价意向比较明确的客户,最有可能下单,所以我们一定要定期跟进,了解客户的动态,你要知道,同行那么多,一旦你有一点疏忽,你的客户随时有可能被抢走。

潜在客户:这类客户下单欲望还不是那么明确,但又不能丢了不做,只要你确定他是你的潜在客户,那您可以定期跟进以便刺激客户的购买欲望。不需要追的那么紧,但尽量做到让他们想买的时候能想起你。

如果有条件的,可以用客户管理软件跟进客户,没有条件的,可以自己制作表格。但我个人认为,表格和客户管理软件能同时都有,那是能发挥更好的效果。

3:领导的督促或者自己监督:再好的制度,再好的方法,如果没有人来监督,永远起不到效果。所以我们作为管理者,如果制定出了制度,就一定要付诸实践,要督促业务员去做。

很多人每天工作花了很多时间,但就是没有什么成效,就是因为即使有很多客户,但也不知道从哪里下手,可能把时间都花在了成单很难的客户上头。所以当你也遇到这种困难的时候,建议您可以思考一下自己整理客户的方法是否是高效的,想想如何来解决这些问题。

我们要想做一个好的业务员,就一定要去克服种种因难。我们是为自己而工作,我们业务员靠的是业绩吃饭,那么我们要想有业绩,就要给自己的工作找方法,让自己尽快出成绩,提高自己的工作能力。

OK,今天就说这以多,希望能给大家有些帮助,大家一起努力哈。

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