年底了该收账了

2016年马上就要结束了,我们也要收一下账了。做外贸的都知道其实我们最怕客户欠我们款了,因为距离的问题,我们并不可能像国内客户那样上门去催账。所以我们一定确保自己的账目安全,到年底了,我们也该催一下客户了。

我目前只有3000多美金是印度客户的。我的这个客户很好,唯一一点就是他们的财务付款很慢,所以我每次快到付款日期的时候都会催一下客户。我也通过其他客户打听了这个客户,都说这个公司还是可以的,唯一的就是付款会让我们催。我的这个客户也告诉我,要到到款日期的时候,你就要催他们的财务,要不然时间久了就不知道什么时候会付款了。这个客户是这样告诉我的:

The company is ok,but the payment is an issue. Just follow up after due date.Their accounting  system is very poor.if cleared it will be cleared.if stuck then god bless you .(这个公司还是可以的,就是付款是个问题。到付款截止日期的时候一定要跟进,如果付款了那就可以,如果没有付,那么愿你好运)

于是我就这样给客户写了一封邮件关于催款的,我觉得很直白很直接,现在还没有得到客户的回复,但是我决定一直催客户,等下周如果没有收到款我就会直接给客户打电话过去。

Dear ****,

Wish you a nice day.

Pls make the payment according to PO NO# 2301267 //*******CAS No ***** 12KG  Totally USD3876 on 2016/12/10

Hope can get your support.

Thanks in advanced

*******

同样的,今年年初的时候我也是有200美金客户一直没有付款,于是我就一直催客户,因为是老客户,也来我们公司审计过,所以每次我都开玩笑似的和客户问我的款什么时候给我,因为客户也审计过所以也时不时的让我提供资料,每次提供资料的之后我都会说we support you ,我们很支持你,也希望你支持我。就这样没多久客户就给我付款了。因为印度美金往外付也不是那么快,他们政府会限制高汇率付款,所以我就折合成人民币他通过国内的公司给我付过来了。

所以我个人觉得当客户没有及时付款的时候,我们一定要及时直接的和客户说,要是金额比较大的话,也可以问问是不是遇到什么困难,或者客户的是预付款,催一下客户,如果不付款的话下面的备货等环节不能按时完成,可能会耽误交货期,万一要是货物比较急,可能客户忘记了。我们提醒还是比较好的。我们一定要及时的催促。我始终相信没有哪一个客户会不给你付款,只是可能这个时候他正遇到什么困难,所以我们要如实的和客户说,什么时候该付款了。这样也是给客户的一个提醒。也是可以催促客户及时的给我们付款。

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