亚马逊越来越难做,独立站就好做吗?传统的出口电商主要驱动力是什么呢?是平台主导的一个曲线。而平台、独立站、线下……多渠道布局,改变着跨境电商的格局。平台集结了大量商户,拥有海量的SKU并提供了更多的消费选择,而独立站可以说成了更为小众的品牌认知。那么独立站如何在第三方平台中抢占流量,又如何生存呢?

近日,笔者走访了重庆的一家独立站(以下以“T站“代指),本身网站成立时间较早,但是前行的路总是艰难的,面对各种问题,腾飞(化名)作为管理者想要重构独立站,他讲述了T站的“变形记”。

独立站搞砸了 得慢慢来修葺

目前,T站的月交易额在200万美金左右,并一直在这个数字左右波动,整体处于盈亏平衡的状态。对于一个有基础的独立站而言,做到现在这个体量主要还是源于更多的历史遗留问题。做独立站步子不能迈的太快,还是要从基础着手。

目前,T站就在做一步步的优化,而优化的内容不仅仅是面上的问题,更多的是从底层的系统着手,例如,网站的系统、后端的运营支撑系统、运营的整个流程以及市场投入等方面都要做精细的调整。

腾飞介绍称,以前T站的市场投入非常高,一个月达3000万人民币左右,而腾飞接手以后,一个月的市场费用在100万人民币左右。目前非常急于优化市场,以保证T站在非常低的投入下能够带来更高的产出。所以现在主要工作内容是在修修补补的基础上再做改进,争取在后期改良以后加大市场投入,以得到更好的效益。

独立站引流要找准自己的优势

独立站相对于第三方平台如Amazon、eBay速卖通等都属于竞争关系,如何获取更多的流量,从而吸引更多的消费者从平台上购物呢?

相较于平台而言,平台有流量优势,但是商户却参差不齐,平台需要在管理N多商户的情况下,对商户的服务质量以及产品的质量都会较弱一些,并不能满足所有消费者的需求。而独立站可以建立自己的品牌,以得到消费者的认可。单独推广品牌和去推广独立站的难度是不一样的,单独推广一个品牌的话,难度会高很多。

另外,消费者同时在平台和独立站购买产品时,独立站的价格可能会偏高一些,在这种情况下,独立站是没办法去跟平台竞争的。但是,独立站可以规避这一点,去发挥独立站自身的优势,比如说品牌以及价格优势。平台一般都会收取平台费、广告投入费等从而无法保证价格很低,这正好是独立站的切入点。

再次,独立站要想在流量池中瓜分更多的流量,要寻找独立站有竞争力的产品,锁定用户群体。中国外贸的成长以及国家的政策都是扶持、鼓励出口退税等等,更多的是扶持品牌化,商家本身如此,独立站也是。

专业的站点做专业的事情

电商的冲击让实体经济遭到重创,跨境电商行业也正在面临洗牌。第三方平台加强优化自己的服务,电商巨头也纷纷布局新兴市场,独立站可谓夹缝求生。

独立站应该有自己的态度,专业的站点做专业的事情,发掘自己的优势,并锁定以后的发展方向。

第一,产品方面。独立站应从产品品类去做优化,专注于自己的核心产品。把销量高的、供应链稳定的、可以把控好的产品锁定下来。

第二,建立品牌形象。其中主要表现在两方面,其一,网站的购物体验更好,其二,在客户群体里打造品牌认知度。在服务好的基础上,不断向消费者灌输在独立站可以获得什么体验,品牌是做什么的,能够为消费者解决什么问题等,让消费者形成这种印象,以形成一定的信任度。

独立站的供应链把控应异于平台

在T站的整个运营体系中,供应链的问题也比较多,虽然有母公司的供应链支撑,但是对于独立站而言,有一些不合适的点。首先平台的运维可能是做爆款,但是独立站的销售比较均衡,并不会有所谓的爆款出现,因此,做平台的供应链,并不适合独立站的供应链。

通常,工厂出货或者供应商拿货两种途径,前者卖家需要下到工厂去做质控,后者则需要在自己的仓库做质控。T站目前两种途径都有,但是核心产品会直接跟工厂对接,并且给工厂提具体的更改要求。前期会对工厂进行调研,并选择一些优质工厂,在质控环节会加到合同里面,授权工厂做质控环节。

在提及以后T站的发展重点时,腾飞表示,T站目前的目标就是保持盈亏平衡,做好基础的优化,把以前团队积累下来的问题一点点去修葺。

原文:http://blog.sina.com.cn/s/blog_13dbf66160102ywas.html

http://blog.sina.com.cn/s/blog_13dbf66160102ywas.html

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