海湾国家的电商发展现状

尽管海湾国际的互联网的渗透率超过90%,智能手机的渗透率超过65%,电商却在GDP中只占了0.4% 。

预计到2020年中东电商市场规模将增长40%

海湾国家的互联网渗透率

目前阿联酋将是海湾最主要的电子商务市场,占海湾电子商务市场53%,其次是沙特(14%)、阿曼(12%)和卡塔尔(10%)。

海湾国家主要有由沙特阿拉伯,阿联酋,科威特,巴林,卡塔尔,阿曼,这些国家的人均月收入非常高。

海湾国家人均收入排名

为什么他们不太喜欢网购呢?

1. 网站的数量不多:据统计,这一地区只有34%实体商户拥有网站。

2. 快递物流:海湾地区的地址系统非常不完善,电商商户无法解决最后一公里的物流问题,也没有足够的资金投入建设物流设施。

3. 支付方式:消费者如何进行网上支付是个很棘手的问题,因为这一区域存在大量的人没有银行账户,另外他们对于网上支付没有安全感,所以很多消费者通过货到付款来网购。

从图可看到中东人网购更多会选择现金付款,之后是银行转账,Cashu,Paypal

CASHU是中东和北非地区非常流行的一种预付支付方式,用户线下购买充值卡线上使用充值卡付款。

4. 政府政策 政府对于本国的电子商务行业的发展并没有固定的政策和框架。

下面是海湾国家最有名的4个电商平台:

1) Souq.com

2005年作为拍卖网站成立,于2010年转型为电商平台,之后迅速发展并获得“中东亚马逊”称号,Souq之所以如此快速发展,因为中东人大都喜欢通过手机上网,所以Souq.com 会着重手机端的购物体验。并且建立了自己的物流仓储。

支持的支付方式
信用卡、分期付款、现金支付、PayPal、CashU。

2) Namshi.com

Namshi.com至今成立有4年,是海湾国家最大的时尚品牌零售商,海湾国家的人都普遍喜欢购买奢侈品和高端时尚商品,但是他们更愿意去商场购买,为了吸引更多的人到网上购买,Namshi.com承诺客户14天无条件退货服务,并提供货到付款支付。

覆盖国家

阿联酋、沙特阿拉伯、科威特、巴林、阿曼、卡塔尔。

3) MarkaVIP.com

MarkaVIP.com成立于2010年,总部位于约旦的奢侈品电商,专门针对会员开放,目前有300万多的会员,遍布8个阿语国家。所以它本身已变成时尚品牌,在各国都有自己的代理商。

4)  Mumzworld.com

Mumzworld.com成立于2011年,主营母婴产品的电商网站,拥有很高的客户忠诚度,45%的新客户会第二次购买,并且网站提供定制的产品。

预计到2020年海湾国家电子商务市场规模将增长40%以上,其电子商务交易额将达到415亿美元,海湾地区将成为全球电子商务发展最快的地区之一。

根据Payssion支付平台相关数据显示,中东地区除了信用卡使用最多的支付是CashU,其次是OneCard电子钱包,从创建订单和付费用户的总量来看,CashU大概是OneCard的3~5倍,但是由于CashU在沙特阿拉伯受限制,所以建议电商平台同时接入这两种支付方式。

文章来源:Payssion 跨境支付

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