如何写一封好的外贸邮件?

如何写一封好的外贸邮件相信是很多外贸新人都疑惑的问题,外贸邮件是业务员与客户交流最重要的途径。在写外贸邮件的时候,一定要保证自己的邮件客户能够收到,之后就是想办法让客户看我们的邮件,一步一步的把客户吸引过来。那么,如何写一封好的外贸邮件?

我认为一封好的外贸邮件必须要具备两点:一是吸引客户目光的标题,二是切中客户需求的正文。

1、优化邮件标题。标题是客户对我们的第一印象,如果标题不能够吸引客户,那么你所有的努力都白费了。所以你必须要在邮件标题上下功夫。想要写出客户感兴趣的标题,那么你必须要了解你的客户,找出客户可能感兴趣的点,然后再提炼一些你认为最重要的点写成标题。

当然,很多时候你只是找到了客户的邮箱,对这个客户的信心知之甚少,你拿不准客户的需求。有些人可能就会写一些问候性的标题,这样很不好,显得你不专业并且没礼貌。还有就是很容易让客户觉得你是推销人员,反感你的邮件。不管怎么样都不能够写不相关的事情,你了解客户的任何一点信息都能够作为你标题的一部分。

比如说:你只知道客户的名字或者公司名,你可以写:to xxx。你知道客户需求的产品,为了引起客户的兴趣你可以这么写(xxx代表产品关键字):re:xxx。re一般都是回复的时候带上的,可以让客户感觉你们之前联系过。你不确定客户的需求,你可以写:xxxfor outdoor using,告诉客户这个产品的用途,如果客户感兴趣会点开看。你如果曾经是某大公司的供应商,你标题可以写出来。写标题的技巧还有很多,大家可以自己多琢磨。

2、正文切中客户需求。正文是你邮件的灵魂,如果说标题把客户吸引进来,那么正文就需要抓住客户,让客户想要回复你的邮件。做到这一点很不容易,需要很多年的外贸历练,但是每个外贸业务员都应该尽自己的能力去做好这一点。内容必须要简单、专业、重点突出,最好能够一定的煽动性激发客户的好奇心。结尾处一定不能说一句我等待着你的回复之类的,最好能问一个客户可能会感兴趣的问题,客户愿意回复你才是你的最终目的。

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  • Camilla
    Camilla

    正文的部分介绍太笼统了,能详细介绍下么?

    2016-04-22
  • security.cameras.manufacture
    security.cameras.manufacture

    不错。我就是这样写的,但是回复率还是很低的

    2016-04-22
  • Grace.Zhu
    Grace.Zhu

    这篇文章对我的帮助很大

    2016-04-22
  • dorthy
    dorthy

    很多介绍的,但是到最后发现都不行,为什么

    2016-04-21
  • 我不学理科
    我不学理科

    楼主,不写希望尽快收到回复,该如何写?有没有结尾回复的模板之类的,参考一下,拜托了,菜鸟求带

    2016-04-21
  • winnie
    winnie

    继续加油哦

    2015-09-03
  • winnie
    winnie

    辛苦辛苦

    2015-09-03
  • Jason.zhang
    Jason.zhang

    辛苦了

    2015-08-29
  • INA.SUN
    INA.SUN

    分享好棒,太好了

    2015-08-29
  • nicole
    nicole

    辛苦,谢谢

    2015-08-29
  • 兔子小姐
    兔子小姐

    不错,谢谢分享

    2015-08-29
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