开发信标题这么写,让你的回复率提升10倍

在外贸开发信中,标题是客户第一眼能看到的内容,标题的好坏直接决定了客户的打开欲望。一个好的标题就是成功的一半。那么在外贸工作中,开发信标题应该怎么写,才能引人入胜呢?下面就为大家综合整理了6种高回复率的开发信标题制作形式,希望对大家有所帮助。

1、在标题中加上“Re:”

一般我们在回复了别人的邮件之后,系统会自动在原来的邮件前面加上一个“Re:”,表示这是一封回复邮件。我们在标题中加上“Re:”,会让客户错以为这是一封回复自己的邮件,所以,十有八九都会认真阅览邮件内容。不过,这是一个投机取巧的小方法,虽然能大大提高邮件的打开率,但却需要慎用。因为如果前期没有接触,你的开发信内容又不够吸引人的话,可能还会适得其反。

2、在标题中采用反问句式

使用反问句,不仅可以表达出我们强烈的感情色彩,同时也可以表达出我们对自己产品优势或者个人的自信。国外客户往往也会因为这种强烈的自信引发自身的好奇心,想一探究竟。如:Can you solve your problem at once?这个标题就很适合有实体工厂的外贸厂家使用,因为,相对于纯外贸公司来说,外贸工厂对产品的整个生产流程更为清楚,在解答客户问题时也更有优势,他们可以更快速地为客户解决问题。 所以,如果你是外贸工厂的业务员,不妨试试此类邮件标题来引起客户的注意,然后再通过自身的优势获得客户的信赖,从而赢得客户订单

3、在标题中加上客户的名字或公司名

如果你知道写信对象的名字,不妨将他的名字放到你的标题和正文中去。大部分人对自己的名字都十分敏感,如果在开发信标题中看到自己的名字,一般都会点进去看看邮件中的内容。

4、在标题中写我们是XX知名公司的供应商

如果你是某知名企业的供应商,完全可以借用“明星效应”来吸引客户,抬高自己的身价。如“Bearing manufacturer / Volkswagen supplier”这个标题,它就明确的告诉客户:我们不仅是生产轴承的厂家,还是大众汽车的供应商。客户一看,这个厂家和大众合作过,就会产生一种信赖感,相信这个厂家的品质,并加深了对这个厂家的印象。

5、在标题中加上“行业内重要认证

如果你公司的产品获得了行业内的重要认证,那么在写标题时大可以把相关认证加进标题。如机械行业就有欧盟CE认证、美国UL认证等,我们可以根据对目标客户的了解在标题中写上相关的行业认证信息。当然,这个也要具体问题具体分析。比如,在机械行业方面,欧美客户就比较看重认证证书,而中东非洲就比较关注价格。我们可以根据对目标客户的了解提炼出有针对性的标题,以提高邮件打开率。

6、在标题中带上“噱头+ 产品描述

我们给客户发开发信通常不止发一次,所以我们的标题也不能一成不变,我们要根据不同的情况对标题作相应的修改。比如我们可以通过发掘不同的噱头结合产品描述来制作吸人眼球的标题。如这个标题“【Last chance】30% off Bedroom furniture”,就是从时间上带噱头,代表折扣机不可失,如果客户正好需要这个产品,发现产品价格又有所下降了,那么肯定会重点关注这封邮件。又比如这个标题“【Free Artwork】Custom Rubber Keychain ”就是从设计上带噱头:免费设计/出图,如果客户对此产品有需求,发现可以免费出图,也许他立马就会打开这封邮件一看究竟。

其实以上几种开发信标题的拟定方法,在很多时候我们可以结合起来一起使用,且用的时候不要盲目的照抄照搬,要根据客户的需求,结合供应商自身的产品优势等,提炼出直击客户痛点的标题,如此才能真正获得买家的青睐,提高邮件回复率。

原文:http://blog.ecer.com/archives/1724

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