想成为外贸高手,必须得克服这些心态

1、 适当的谎言

明明是一个贸易公司,却要说自己是工厂,明明没做过出口,非要说出口了很多……

虽然说贸易公司说成工厂的确不是实话,属于骗人的行为,但是我们这么说的终极目的是什么?绝对不是拿了客户的钱不给货,或者是拿了优质货的价格给客户次等货,给客户造成极大的损失,我们也只是想达成这次合作,客户选择也是货比三家,我们给了他多一次比较的机会,对他还是有帮助的。

在做过比较之后,如果客户选择了你,那就说明你给的条件最优惠,互惠互利,所以我们没有必要为这个谎言感到自卑。

2、 心态问题

在谈判过程中,很多业务员会觉得是在求客户买东西,你要记住你去谈判是代表公司,哪怕你就一个人,客户是跨国集团,你们也是平等的,更何况,可能对方公司也就只有一两个人,往往越害怕丢单,单子就越容易丢。我们是在跟客户做利益交换,你给我钱,我给你等值的货,不卑不亢,有理有据,你来我往才是谈判的真正关系,尤其是对于新人,一定要有这种心理,谈判无非就是一场心理战,客户看出来你很在意,那它就会成为你的软肋,会被客户逼的退无可退。

3、 拘于常规

在我们还是新人的时候,一些老外贸经理或者业务员,都会告诉你几个原则:

客户问价格的时候,一定不能直接报,你要先问清楚他们是什么公司,问问他们每年的需求量,这些情况都问清楚了,在给出报价

在客户讲价的时候,就算客户给的目标你可以做,也要跟客户慢慢磨,不能一下子降下来,免得让客户觉得我们一开始报价太高,从而破坏我们在客户心中的印象;

然后就有很多新人按照经理给的方法,却发现到后来客户消失了……周而复始,恶性循环,所以总是成不了单,单子量少,最后也只能离职了。

其实做外贸,报价一定要及时,客户讲价的时候,给了你目标价,说明合作的希望还是很大的,只要有利润,就做,或者你稍微往上加一点回给客户,你的单量肯定就上去了。外贸也在与时俱进,当初的那一套早已不适应,以前的外贸,信息量少,客户获知供应商的渠道很少,所以可能比较有耐心,你不及时报价,问东问西,他还会回答你,你磨价格他也有耐心慢慢来,现在,网络上随便一搜,几百个同行,一个询盘就会有几十条回复,客户哪里还有时间跟你耗?

老人的经验是财富,是宝贵的,但是一定要跟行情,跟实际相符才好,我们要学会辨别,避免去做那些已经跟实际脱节的行为。

想要成为一名优秀的外贸业务员,就得克服以上的这些心理上的问题,一个好的心态是成功的基础。

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