做外贸销售的,其实都是外表看着光鲜,其实内心受了多少委屈,尝过多少无奈只有自己心里清楚,别看那些赚了钱的业务员多么的风光,但其实他们都是牺牲了很多的东西换来的,比如说脸面。

曾经我们刚开始做业务员的时候,面皮薄,很难为情,做任何事情都是顾着自己的面子,后来发现,越是要面子的人,在销售行业越是混不下去,尤其是在外贸行业里面当业务销售,更是不能要面子,不要面子的人才能把业绩做起来。

如果怕丢人、怕被笑话,就不能当一个业务员,因为业务员本身就不是一个有面子的职业工作,面对客户的时候需要我们拉下脸面来才能成单,只有内心强大才能做好业务销售,做出足够的业绩。

其实做业务销售的人都是一点点成长起来的,但是成长的方法代价比较大:

方法一:不要脸

我们应该在大街上见到过那种发传单的人,总是很佩服他们的大胆,什么样的方式都愿意去做,去尝试,勇敢的去搭讪每一个路过的陌生人,向他们手中递上传单,甚至有一些用各种方式吸引路人的眼球,得到路人关注。

我们现在看着他们确实是很勇敢,但是他们也是慢慢成长锻炼出来的,第一次伸出发传单的那只手肯定也是颤抖的,长期的锻炼才有了他们面不红心不跳地向每一个路过的人发传单。

老人常常教育我们,越是怕丢脸的人才越是丢脸,想想那些发传单的就懂了,那些拉下脸来很诚恳的弯下腰来发传单的人,我们虽然不太想接,但是心里还是受用的,但那些畏畏缩缩伸传单的人,我们心里反而不怎么舒服。

我们做外贸业务也是同样的道理,那些诚恳的放下脸面放低姿态跟客户沟通,甚至主动找客户要单的人,往往客户是受用的,而那些内向不怎么沟通,不大放得开的人,客户反而不喜,不怎么爱搭理,这就是为什么不要面子不要脸的人才能将业绩做得风生水起的原因。

做业务不能死要面子!

方法二:轻得失

我们冲着成单去谈客户是对的,但是不能把成单当成唯一,也许客户目前并不想下单,而你抱着必须要客户下单的心态在跟客户谈,自然会谈不好,反而可能谈僵了,要知道,我们的目的不仅仅是成单,成单只是目的之一,我们的目的其实是发展客户。

发展客户和成单并不是对等的,成单也不代表就是发展好了一个客户,成单只是一时之间的事情,或者说是一小段时间的事情,但是发展一个客户是长久的事情,你需要不断的去维护客户,才能保证你与这个客户会不断成单,这其实是一个从属关系,而我们在谈客户的时候,自然是要轻眼前得失,而重长远利益。

方法三:不意气用事

为什么很多人都说,工作与生活一定要分开?因为工作是不能掺杂自身的个人感情的,太多的感情掺杂容易影响我们个人的判断能力与得失关系,比如说受到客户的责备,心情上面肯定有些受伤,难免工作上受到一些影响,但是我们要学会克制,不能把这种情绪带入到与客户的沟通工作当中,那样只会让关系越来越恶劣。

方法四:宽容客户

虽然我们一直宣称客户就是上帝,但是客户其实也是人,同样也会犯错误,当他们出现一些错误的时候,我们要学会去宽容他们,而不是抱怨,我们需要给客户留有一定的情面,给客户留体面,客户也会感激我们,同样也会宽容我们在工作中的一些小错误。

方法五:换个自我

每个人都会有自我的一面,但是这一面不能展现在客户面前,在客户面前,我们得“失去自我”,变得处处为客户着想,让客户体会你的用心,当客户感觉到自己真的被当成上帝般的对待着的时候,就不愁他不给你订单了。

不管怎么说,做业务就是要心态明朗,内心强大。

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