客户说我们的价格高怎么办

相信大家给客户报过去价格之后,收到最多的回复就是你们的价格高。大家每次遇到这样的情况都是很纠结的,怎么报过去价格就会高呢?其实 这样也是可以理解的,客户愿意告诉你说咱们的价格高,那么说明还是比较好的,客户还是对我们公司有一些认可的,这样的话我们还是有机会的。其实客户这样说的时候也是我们心里较量的时候,那么这个时候我们需要怎么做呢?

首先,我们要给客户回复一封邮件礼貌性的问一下这个客户说我们产品的价格高是和哪一家供应商相比较呢?并告知客户我们的平均价格都是多少,并且列出我们的产品优势。通过我们的产品优势来吸引客户进一步的与我们沟通,这样只有客户对我们感兴趣,愿意和我们沟通,那么我们才是会有机会的。同时在邮件中也说一下我们合作的比较有名气的大的客户,利用名牌效应来让客户来相信我们。

Dera***

Thanks for your reply. And would you willing to tell us which supplier’s product you are comparing with. And our advantade:

A.

B.

……

We also supply to *****about this product.so you have no need worry about the quality……

当然这样给客户回复我们需要有一个前提,也就是说我们的价格是在合理范围内的,而不是天价。我们对我们的这个行业很了解,并且我们也很清楚的知道行业内报价的价格范围,这样的话,我们在与客户的沟通当中对于客户所说的价格我们也会有一个很好地判断能力

其次,我们利用海关数据查一下这个客户之前的采购,就可以知道他的供应商的国家,再就是凭借我们对市场的了解程度,我们可以知道客户说的到底是真的还是假的,同时如果我们的报价真的比客户采购的货物比较高一些,那么我们就参照一下,并且结合我们的成本和利润,给客户一个折扣,那么我们一定要给客户说:为了促进我们第一次合作,我们愿意让步,给你一些折扣,希望可以理解。

In order to the first cooperation,we are willing to give you a discount .pls understand.

如果谈到最后,客户还是没有确定订单,就这样在这悬着,我们干脆就直接问客户,你的目标价格是多少?would you pls tell us your target price for us.这样大家就不用砍来砍去,客户给我们一个目标价格,我们不能做就直接说并且给他一个我们可以做的价格。这样做简单直接。减少了大家来回讨价还价的过程。

其实,一般情况下,我认为客户愿意和我们讨价还价,那就是客户对我们的产品还是感兴趣的,只是大家都想用最低的价格买到产品。所以,只要能砍下去一点价格,那也算是自己赚到了。所以,每次我还是比较喜欢和客户这样,因为这样我们才有机会成交,不然直接不回复我们的客户我们岂不是更加的纠结,因为我们都不知道是什么原因,或者我们都不知道客户能接受的价格是多少。

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