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亚马逊上竞争激烈,而Buy Box更是卖家必争之地。它是指产品详情页面右侧的“Add to Cart”或“Buy Now”按钮,也就是所谓的黄金购物车。

亚马逊Buy Box是什么?赢得黄金购物车的5个技巧你都知道吗?

如果你是赢得Buy Box的卖家,那么产品将被添加到买家的购物车中,或者是直接购买。卖家可以将Buy Box视为电商销售漏斗的最底层。

为什么亚马逊Buy Box很重要?

亚马逊上有两种卖家:亚马逊本身和第三方卖家。当多个第三方卖家提供相同的产品时,它们其实是在同一产品详细信息页面上刊登产品listing。当消费者点击“添加到购物车”或“立即购买”时,如果卖家希望他的产品成为被选中的产品,那么就要竞争Buy Box。

据了解,有80%亚马逊PC端购物者通过Buy Box完成产品购买。由于屏幕尺寸较小,亚马逊移动端买家会更加频繁地使用Buy Box。

换位思考下,如果你是买家,你会点击超链接查看其他卖家的优惠吗?你是否会查看上面的文字?可能不会,很多亚马逊用户也不会,大部分都是直接点击“添加到购物车”或直接购买。

谁有资格获得亚马逊Buy Box?

卖家在创建亚马逊卖家账号时,可以选择个人卖家计划或是专业卖家计划。虽然前者不需要交月租,后者月租为39.99美元/月,但后者有更多特权,那就是能获得Buy Box资格,个人卖家不符合条件。

此外,卖家销售的产品必须是新的并且有库存。亚马逊用算法来确定特定产品中哪个卖家可以获得Buy Box。因为Buy Bux价值非常大,只有少数声誉高、评论比较好的卖家才有机会获得。

亚马逊会分配Buy Box权限,为卖家提供最佳的购买体验。

只有让买家向价格合理的高品质亚马逊卖家购买产品,亚马逊才能获得最大利益。如果亚马逊把Buy Box给了提供低价、低于同类平均水平的卖家,那么它就会收到很多投诉退货申请。

亚马逊正在尽一切努力把畅销产品放在Buy Box里。那么卖家要怎么赢的Buy Box?

卖家该怎么做才能赢得亚马逊Buy Box?

技巧1:创建一个专业卖家账号

正如我们之前所说,选择专业卖家计划是获得Buy Box资格的基本先决条件。而且如果你的内容不能索引,那么产品自然无法在搜索结果中显示。

技巧2:使用FBA发货

亚马逊上有两种发货方式,FBA和FBM(自发货)。自发货卖家要自己拣货、包装和配送订单,FBA发货则是将订单发货责任交给亚马逊。

亚马逊会优先让FBA卖家赢得Buy Box,因为亚马逊知道他们可以按时交付订单并且产品没有缺陷。如果自发货卖家拿到Buy Box,亚马逊就像在赌博一样,如果卖家搞砸了,那么就可能失去用户。

而且FBA卖家有资格获得Prime标志,亚马逊很看重Prime会员。

技巧3:让产品价格更有竞争力

虽然亚马逊不一定会让提供最低价格的卖家获得Buy Box,但以与竞争对手的价格相当的价格刊登产品非常重要。这里所说的价格是总价格,也就是销售价格加上运费等。卖家要密切关注竞争对手,并尝试让自己保持领先地位。

当然,竞争对手的价格并非影响你定价的唯一因素,卖家还需要考虑生产成本、员工工资、FBA费用等。如果一直保持价格低于主要竞争对手意味着可能会亏本,因此千万不要那样做。毋庸置疑,保持一定的利润比赢得Buy Box更为重要。

技巧4:减少物流运输时间

这一技巧主要是针对自发货卖家。你能越快将产品送到用户手上越好,亚马逊很注重用户体验,所以只有那些承诺能快速交付的自发货卖家,才更有可能赢得Buy Box。

技巧5:尽可能给买家提供最佳的用户体验

SEO优化的黄金法则在于要创建给人看而不是给搜索引擎看的精彩内容。最后,无论你对元标签和图片名称优化程度如何,最重要的是内容要对用户有价值。如果你没有帮助到用户,那么别期待能获得良好的有机搜索排名。亚马逊卖家也应该按照同样的思路思考。

再次重申,亚马逊倾向于让优质卖家获得Buy Box,因此卖家要创造一个无缝、令人满意的购物体验。

总结

亚马逊是一个很好的电商业务拓展渠道。美国消费者每在网上花费10美元就有4美元流向亚马逊,此外有近2/3的美国家庭订阅了亚马逊Prime。去年年终购物季,据CNBC报道称,有45%的美国购物者计划在网上购买礼品,其中就有76%计划在亚马逊上购买。因此,如果你想充分利用亚马逊,就需要优化Buy Box。

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