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我们手里面有什么资源呢?大家总会觉得没有成交的客户就是没用的,一般在我们发完开发信之后,仅仅一次,我们收不到客户的回复之后,那么我们就不管了,觉得是没有用的资源了。于是就还是继续在各种平台搜索客户,再一次的发开发信,之后没有结果,在搜索客户。如果很用心的外贸人都会知道。很多时候我们很用心的利用一定的关键词找过的客户,等我们利用其他相关的关键词的时候很多的客户都是一样的。于是,我们又是重复开发,那岂不是很浪费我们的时间和精力吗?

所以我们需要做的就是把我们发的开发信的潜在客户做一个记录。一个表格上面记录客户名称,我一般都是一个月一个表格,这样几个月下来就会知道自己每个月有没有找客户,并且客户回复之后,我会在相应的表格上做出“已回复”的标记。并且不管客户回复什么都要做出相应的标记,不然时间长了我们很容易忘记的。那么接下来,我们就要好好的利用我们的这些资源了。

外贸新人 你有好好利用现有的客户资源吗?

1,对于,回复我们暂时没有需求的客户。我们要对客户做进一步的分析。我们这个时候可以看一下海关数据来看看客户去年的用量如何,供应商有几个,并且成交的价格一般都是多少。这样分析完之后,我们在给客户发一封邮件,给客户展现我们的产品优势,以及我们的价格情况。这样向客户抛出诱饵。那么吊起来客户的兴趣,这样我们才好谈相关的。因为客户说暂时没有回复很有可能是还对我们存在质疑,不想更换供应商。

2,对于回复我们不感兴趣的这一类客户,我们要在仔细的看一下客户的官网,之后给客户一个我们的产品列表,说明有感兴趣的产品可以和我们联系。我们需要做的就是每隔一段时间给客户问候一下,这样客户会对我们有印象,我们还是会有机会的。

3,对于,就是没有回复的客户,这个时候我们要定期为客户发一次开发信,并且更新一下我们的产品。这样慢慢的等客户的回复。我曾经试过这样的方法,慢慢的缩小没有联系的客户,这样手里面的客户资源会得到很好地利用

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  • Caiel.juan
    Caiel.juan

    感谢楼主,很有用。

    2016-11-03
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