亚马逊卖家被跟卖,是一件棘手又令人头疼的事,这不Prime day 刚过,最近就有很多卖家都遭遇到了下三滥的跟卖。

亚马逊跟卖泛滥,聪明的卖家如何花式赶走跟卖?

想必”跟卖”这个词已经令很多卖家不寒而栗了,尤其是当产品销量好起来了的时候,跟卖就会随之而来。在亚马逊官方允许的前提下,这种跟卖行为屡见不鲜,甚至有些卖家做了品牌备案,依旧难逃被跟卖的宿命。

如果已经被跟卖,并且监控到了被跟卖的信息,如何及时处理跟卖,赶走跟卖呢?

一、联络卖家

咱们中国人讲究以和为贵,遇到跟卖者,首先要分析情况联系跟卖者,发邮件警告对方下架。在邮件中注意态度诚恳、语气强烈,对方兴许会考虑到自己的账号安全问题放弃跟卖,不过也有些猖狂的卖家会不以为然,甚至反过来指控你。关于邮件警告只能看运气了。

二、降低商品价格

宁可降低价格,但是不要失去购物车!应该不用说明都清楚,最重要第一步骤,降低价格抢回购物车。对手也有可能使用相同方式,要留意自己的商品价格可别调降太低连利润都没了,即使日出千单也会欲哭无泪。这时候,你可以使用酷鸟卖家助手进行自动调价,每15分钟同步一次亚马逊官网最新价格数据,并通过调价规则自动调整价格,帮助卖家在确保利润的情况下更好的抢占购物车。

三、Test Buy

在警告信无效的情况下,最好做test buy 。购买对方产品(记录细节)申述时更有效的沟通,这方式前阵子还挺流行的。如果对方跟卖的产品不是真实的或有质量问题的产品,就很容易投诉成功;如果对方的产品跟你的产品一样且无质量问题那么就很难投诉成功。

有些卖家朋友可能觉得要花钱不实际,但其实要做到知己知彼才是战场胜利的关键。

四、联系亚马逊

如果前三个步骤小伙伴们都尝试过了,甚至发电邮对方也没有回应?此时还可以尝试联系亚马逊。

在你收到产品后,请你的好友协助举报此卖家的商品是假的,点击“Report A Problem”,接着针对该商品请选择“not being materially the same”。

针对卖家开启A-to-Z Claim,在举报的同时用到“fake”、 “not authentic”这些假货的字眼,并且信息越详细越好。

五、Trensparency Program“透明计划”

亚马逊刚推出不久的“透明计划”相信大家都有所耳闻。

简单来说就是参加了亚马逊的透明计划后,品牌方可以从亚马逊购买一定数量的溯源标识,每一个标识符会生成唯一的二维码,而这些二维码会对应到你参加亚马逊透明计划的sku上,当你发FBA到亚马逊仓库的时候,亚马逊会对这些二维码进行扫描,只有确定贴有该二维码并且验证是正品的前提下,才能让你入仓;如果查出是假冒产品,亚马逊会进行销毁并且移除你的购物车。

当其他卖家FBA跟卖你的时候,他就必须获取你的溯源标识,并且在产品包装上贴上防伪二维码,否则不能入仓;如果是自发货跟卖,他在创listing的时候,亚马逊会要求跟卖者提供正确二维码进行验证,否则不能创建该listing。

其实跨境圈内一直有卖家分享自己被跟卖的惨痛经历,也有不少卖家留言求解,毕竟遇上跟卖这事还真的不好对付,以上几个赶走跟卖的步骤,希望发去哪小编提出几个方案对大家有所帮助。

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