如何在展会后对客户进行分类跟踪

我们每年参加展会都会遇到各种各样的客户,那么如何让这些潜在的客户尽快的转化为我们的成交客户呢?我们从展会回来之后需要如何对客户进行分类,我们需要如何跟踪这些客户也是根据我们的在展会上对客户是如何记录的,我们在展会上就要对每一个客户的谈话主要内容记录下来,这样又便于我们进行分类跟踪,那么首先如何进行分类以及跟踪呢?

1,有意向的客户

这些客户主要是指在展会上就某一产品与我们讨论的,或者索要样品的客户,并且比较积极的给我们提供自己的信息的。这样的客户我们可以在回去之后第一时间与客户进行跟踪,也就是比较重要的客户。我们要向客户展现我们公司,并且给客户一个比较优越的价格,

2,合作客户

与客户洽谈比较大的订单利用展会见面的机会,并同时解决积压的问题。展会是一个很好的机会能够有机会让我们与客户面对面的沟通我们合作中所产生的问题,这样的话,大家在日后合作当中也会比较容易一些。那么从展会上回来之后,我们也要拿出我们的改进方案给客户,起码让客户知道,我们一直在努力

3,有问题的客户

可能某一个客户我们某一项要求例如付款条件不能满足要求,那么利用展会落实一下。对于这些客户,我们回来之后可以与领导商量一下,并且给出客户一个比较折中大家容易接受的办法。

4,,感兴趣的客户

在展会上向我们索要我们的资料也就可能会对我们的产品感兴趣那么回去之后我们定期跟进就可以了,我们有新的产品的时候也可以给客户跟进一下。这类客户我们长期跟进可能会转为合作客户。

5,仅仅给名片什么都不说的客户

这样的客户,我们在展会结束后可以象征性的给客户进行一下跟进,如果客户回复那么我们也就可以明确一下态度,日后跟进可以适当的延长一下跟进的周期。

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评论
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  • lili
    lili

    很好 展会后 就是应该仔细的分析客户 之后才能够更加有效地跟进

    2016-10-28
  • masiyang0044
    masiyang0044

    哇哦,好细致!你们公司都参加哪里的展会?

    2016-10-27
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