亚马逊将推新政,合并VC和第三方卖家

外媒报道,亚马逊将推出名为One Vendor的新内部系统,把VC卖家和第三方卖家合二为一。看到这个消息,大家是不是按捺不住心中的喜悦了,莫非卖家口中“作恶多端”的VC卖家要被亚马逊给毙掉?

亚马逊将推One Vendor系统,合并VC和第三方卖家

根据与在亚马逊销售的品牌客户合作的消息人士透露,One Vendor将在未来六个月推出。Recode首先报道了这一系统

根据外媒的说法,预计One Vendor系统将把亚马逊的两个市场合并为一个,这两个市场一个是第一方的卖家,也就是平台上的Vendor Central卖家,另一个是平台上的第三方卖家。这意味这VC卖家将会和第三方卖家合并。

亚马逊内部,零售管理团队已被整合到一个高级副总裁Doug Herrington手下。

亚马逊在一份声明中表示:“我们已经努力了一段时间,为在亚马逊上销售的品牌和经销商提供标准化的产品、工具和服务,并因此做出了一些组织上的改变。”

目前,有关One Vendor系统运营细节信息不多。但根据前亚马逊员工的说法,现在运营机构协助品牌客户在亚马逊上销售,这个系统是趋势,它即将到来。因为整合的市场既是效率游戏(一个市场比两个市场更容易操作),也是一种控制品牌以何种方式在亚马逊上出现的有效手段,因为为这可能是迫使品牌在亚马逊的广告产品上投入更多资金的一种方式。

亚马逊咨询公司Hinge和亚马逊前主要业务开发经理的首席执行官兼创始人Fred Killingsworth表示,One Vendor将有效地消除他们想要在亚马逊上销售的品牌选择。现在,品牌可以决定申请Vendor Central,它可以获得诸如Prime运输和亚马逊支持的内容和营销等特权,或者在Seller Central上设置店面,这样可以让品牌更清楚地了解客户见解,但会给客户带来更多负担。他们肩负着处理需求和库存的问题。

从亚马逊与客户的沟通来看,One Vendor将让亚马逊控制哪些品牌在哪里销售。这对于试图在网站上找到需求产品的客户来说是一件好事。

连环施压品牌,亚马逊动手整治其实早有迹象

亚马逊要推One Vendor系统,其实早有迹象。此前,亚马逊就开始向品牌卖家施压,平台通知了包括家用消费品到时尚配饰等品类的品牌卖家将关闭其部分业务,通知期限仅为30天。通知邮件内容大致是“亚马逊致力于客户体验,将你的全部业务转移到Vendor Central,可以提升你的品牌,因此,我们决定采购你只通过亚马逊销售的产品,你现有的卖家中心账户将在收到这封邮件后的30天内关闭”。

也就是说,亚马逊在告诉这些品牌,他们不能再作为第三方独立商家直接向客户销售产品。

PopSocket是给亚马逊供货的一家品牌商,其生产的手机上的圆形支架广受欢迎,但随着平台提出降低价格,或在营销上花费更多等这些无法谈判的要求后,该公司决定不再给亚马逊供货,而是依靠分销商iServe来销售产品。但是,亚马逊以一项新政策为由头,禁止iServe在其平台上销售popsocket设备。

事实上,有此遭遇的不止PopSocket一家。 据知情人士介绍,过去几个月,亚马逊对不同产品类别的品牌施加了巨大压力,更多地控制了它们在所有商店中销售产品的内容,地点和方式。一个明显的目标是,通过控制商品价格,更好地与其他零售商竞争。

One Vendor只是对此前亚马逊做法进行补充。新添加的政策不仅禁止一些制造商和品牌在亚马逊市场上销售他们的产品,也禁止“他们的代理和授权商代表他们销售。PopSockets就是其中一个。

亚马逊前产品经理Justin Leigh表示:“政策没有改变,但执法正在改变”。

但是除了加强执法之外,更加引起争议的是最近对该政策的补充。新添加的政策不仅禁止一些制造商和品牌在亚马逊市场上销售,也禁止“他们的代理和授权商代表他们销售。

最近紧张的局势意味着亚马逊和品牌之间的关系或进入新阶段。亚马逊之所以做出这样的决策,一是与沃尔玛等竞争对手的价格战,二是提升买家体验。

分析师和品牌咨询公司的主管表示,亚马逊政策执行的加强和新的政策标志着其将最终推出新的内部系统One Vendor。

One Vendor激起了多大的水花?

Killingsworth说:“鉴于品牌权威和对未经授权卖家的控制权存在诸多问题,将其统一到一个平台上,会让管理和减少品牌挑战更容易,以便消除仿冒产品。”

对于有问题的品牌来说,这是一个更加棘手的问题。虽说库存和配送交由亚马逊负责,批发卖家的亚马逊运营也因此更为简单。根据一位亚马逊代理商Kiri Masters的说法,亚马逊在过去一年的发展为卖家中心增加了一系列“花里胡哨”的东西,也就是说,第三方卖家可以免费获得更好的顾客数据和行为,以及更好的亚马逊广告选择。

选择很重要,尤其是对于那些在亚马逊上销售的第三方品牌,因为他们了解曝光的潜力,但他们不一定希望通过批发交易把产品定价的钥匙交给亚马逊。考虑到亚马逊一半以上的业务是第三方业务,这种结构上的转变可能会给这家公司带来麻烦。

曾经是亚马逊第三方卖家的一个品牌创始人说:“对于我们这样的小众品牌来说,这是一笔更糟糕的交易。亚马逊说‘唯一的方式就是我们的方式,我们可以选择对我们更好的方式,无论你想如何经营你的业务’,感觉就像在欺负它的品牌商一样。如果我们被迫建立‘批发’关系,就会因此导致产品降价,这不是我们作为一个品牌所能接受的。”

这位创始人补充道,更不用说,无论亚马逊在其批发品牌背后投放了多少广告,都没有人知道它将提供多少数据和见解的访问权限。亚马逊零售高级版(ARA)是一个服务于批发卖家的数据馈送系统,其成本占零售商销售额的一定比例(有时每年要花费数万美元),他们可以通过这个绘制客户画像并制定相应的策略。此外,批发商家还要向亚马逊支付一定比例的合作费,亚马逊用合作费在网站上推广品牌。但批发卖家经常抱怨,他们对这些钱的用途和结果并不清楚。

“对于许多决定进入第三方市场的供应商更有利于他们,出于与定价,盈利能力和库存可用性相关的原因,这将意味着将这一选择带走,”Masters说。 “从亚马逊的角度来看,这并不奇怪,但这是一个新的方面。”

马斯特斯说:“由于定价、盈利能力和库存可用性等方面的原因,许多供应商认为,进入第三方市场对他们更有利,对他们来说,这意味着放弃这种选择。”“从亚马逊的角度来看,这并不奇怪,但它是一个新的维度。”

从本质上说,一个供应商为亚马逊提供了两全其美的服务。LG、戴森(Dyson)和欧莱雅(L’oreal)等大牌品牌将被自动以批发形式引入亚马逊,这样亚马逊就可以保证高需求商品总是有货、可以按时发货,而且这些品牌在亚马逊网站上的广告中占据很大的份额。亚马逊从这些销售中获得了15%的利润,而无需自己做太多事情。这项业务仍将维持下去,只不过现在是按照亚马逊自己的条款进行。

然而,批发和第三方卖家总体上都将背负更多的负担。Killingsworth说:“品牌商肩上的担子会更重。”亚马逊一直在改变规则和运营。那么这次又是什么信号呢?许多公司在这个网站上有数亿美元的流量,一个小小的改变就会对他们产生巨大的影响。

这种转变也有一个积极的好处:亚马逊可以免费向所有批发品牌发布ARA Premium,Killingsworth说,并推断它将为品牌商们提供更多工具以提升业务。

另一个好处可能是,它将迫使更多未经授权的卖家或假冒产品退出。

“当品牌商开始从顾客的角度理解亚马逊的价值时,他们就会开始说,好吧,我需要和亚马逊合作。”即便有此变化,许多品牌商依然会继续跟随亚马逊。

本文经邦号 【亿恩网】 投稿,并经邦阅网编辑,转载请注明出处、作者和【本文链接】。

下一篇
分享至:
投稿邦号
评论
登录 后参与评论
爱心公益
举报
问题反馈
返回顶部