贸 友 问

我有个迪拜的客户跟我做的贸易条款是30%定金,70%尾款见提单复印件提货

7月份我们收到了定金,8月初的时候我们货就做好了,然后安排海运到迪拜港口并且把提单复印件发给了客户。客户在旅游,没有回复我,半个月后回复我说他的客人因为资金问题,大约还有半个月才能付款,我们也等了。半个月之后一直催他,他就说快了快了,就在这2天。结果现在货到了迪拜港口已经2个月了,现在港口滞留的费用已经很高了,大约有7000-8000美金了,尾款还有17000美金没有收回。客人现在也联系不上了,我们现在没有办法,不知道该怎么处理这个事情,因为是定制的货,退运还要交目的港费用,还卖不了其他客户。现在每天都在焦虑中,联系客户回复都是尽快安排付款。 实在不知道怎么办了,请求指点。

看到这样的问题真的很无奈,因为一定是亏损了。

货到迪拜港2个月都没付尾款!货和款怎么办?

1、有办法可以降低损失吗?

第一,尽量联系到客户,

不管是邮件,电话,还是传真,

或者其他通讯工具还是社交网络,

尽快联系到客户,要求客户付款。

这时候会遇到两种情况,

一种是客户要求必须降低价格,

他们才提货。

如果是这样,那是典型的骗局了,

比较常见,很多外贸人吃过亏。

如果是客户直接弃货,

那就更麻烦,

面临着货物压在海关,要及时处理的问题。

滞留费,仓储费暂且不说,

货物怎么处理才是最头疼的。

这位贸友的情况,是属于客户弃货了。

第一步不行的话,

那就要想办法转卖,

看看其他客户有没有需要的,

转卖到其他的客户,

哪怕是降低价格处理也是好的。

据贸友的情况,

因为货物是定制品,那么转卖就很难了。

如果最后实在没办法,就只能把货物退回来,

那么退回来要怎么退?

基于贸友的情况,已经把提单复印件发给了客户,

那么客户是货物的持有人,只有他才能操作货物退运。

这就很棘手,客户已经放弃合作,

那么必然是不可能出面退运。

怎么办?

先找我们自己的货代,看能不能操作退运。

如果不行,可以参考这个方案有相似经历的贸友的经验):

先找到当地的代理,也就是迪拜的代理,

改提单收货人,改放单给代理。

然后由代理向当地海关提出退运申请,

交齐所有相关费用:滞留费,仓储费,代理费,海关手续费等

等海关放行,再向船公司订舱。

(目的港不同,海关的规则也不一样,需根据自己情况具体安排)

退运还要交的一个费用就是进口关税

但有两种情况除外:

一个是质量问题(需要有第三方机构出示的检验报告),

一个是规格不符(需要有相关证明),

除了这两种情况的,都需要按进口处理,需要交纳进口税。

2、一些忠告

第一,30%定金,70%尾款见提单,

这样的贸易条款风险太大,

已经有很多外贸人吃亏了。

可以改成50%定金,或者70%定金,

尾款见提单。

意思就是再怎么样,

收的定金就要先保证我的成本

哪怕尾款收不回,也不亏。

第二,必须等到付完尾款再放单,

这位贸友在没有收到尾款之前就放了提单,

如果客户直接提走货物,那将是钱货两失。

这是个极其错误的示范

所以大家千万别学他。

第三,特殊订制品的订单,

一定要收完全款出货,

否则宁愿不接单

因为特殊定制品就限定了只能卖给这个客户,

如果客户弃货,那就很惨,转卖不了,

退回也没有多大用处,损失太大。

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