对于跨境电商来说,中欧地区凭借着优越的地理位置、优惠的投资政策、低劳动成本和高素质人才,已然成为另一个极具商机的市场,而波兰作为欧洲唯一连续20年保持增长的国家,其电子商务市场潜力巨大。根据最新数据,2016年波兰的电商用户已经高达1880万,而预计到2022年,电商用户的数量将到达2100万人!

跨境电商卖家想进军海外市场,必需对当地的市场情况有所了解,所以小编根据对Payssion跨境支付收集的数据进行分析,为大家详细整理了波兰市场的发展状况。

1、外贸市场分析

波兰全国人口数量为3850.1万人,拥有购物决策权的消费者已经达到3240万,使用互联网人口达70%,网购人口数量达到整体数量的37%。

据《共和国报》报道,2017年波兰经济增长远超预期,国内生产总值增长了4.6%,创下6年新高,这主要归功于强劲的消费和出口的拉动。

据欧盟统计局统计,2017年1-9月,波兰货物进出口额为3352.9亿美元,比上年同期增长12.1%。其中,出口1685.5亿美元,增长11.1%;进口1667.4亿美元,增长13.1%

详解中欧跨境电商最具潜力的国家—波兰

根据Payssion收集的最新数据,2017年,波兰电商市场的收入将达到75.23亿美元,该收入预计会以9.3%的增长率上升,到2022年波兰的电商收入规模将达到117.09亿美元。为欧洲电商行业带来了超过100亿欧元的发展,电子商务GDP欧洲排名已升至第17名。

波兰跨境电商市场的发展规模清楚地向大家展示了它的最大潜力。

2、电商平台介绍

入驻电商平台是进入波兰市场最有效的方式,根据Alexa的数据显示,波兰本地人熟知电商市场有Allegro、OLX、Ceneo、Aliexpress。其中Allegro在波兰品牌认知度高达98%,是本土排名第一的电商平台,而速卖通则是最受欢迎的境外电商平台。

(1)Allegro

成立于1999年的 Allegro是波兰本土企业,也是波兰最大的电商平台,其表现超过了eBay和亚马逊,拥有1400多万客户,占据波兰电子商务零售市场57%的份额。据报道,该平台90%的客户每月都在该网站上购物。对于希望拓展波兰市场的跨境卖家,Allegro是一个不错的选择。

地位:是波兰最大的电商平台,也是欧洲第五大电商平台。

经营产品:家居用品、厨具、化妆品、服装、母婴用品、收藏艺术、电子产品和运动装备等

平台特色:1、拥有独立的Brand Zone渠道。

2、安全快捷的付款方式

3、低成本,退货免邮费,无繁杂的手续

最新动态:为提高顾客服务,Allegro 在2018年推出了一项聊天功能。

(2)速卖通

成立于2010年的全球速卖通(英文名:AliExpress)是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台。帮助中小企业接触终端批发零售商,小批量多批次快速销售,拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。根据Alexa称,速卖通的波兰用户平均每天会在该网站上访问超过11个页面,这点已经超过了波兰电商市场的领头羊Allegro。

地位:是波兰第21大最受欢迎的网站

经营产品:服装服饰、手机通讯、鞋包、美容健康、珠宝手表、消费电子、电脑网络等。

支付方式波兰本地两大支付平台Przelewy24PayU也与速卖通有合作;其波兰语版本的网站正在进一步完善中。

3、热卖商品

Payssion支付平台数据显示,从网购用户的属性上看,波兰网上购物的女性比男性多,女性占比为53%,所以最受欢迎的产品品类是服装和礼品类。

据数据显示,2016年波兰家居礼品消费品进口约为22.18亿美元,自中国进口9.73亿美元,占比43.88%。此外波兰对电子产品、运动产品以及旅游产品的需求也呈上升趋势。

波兰自中国进口的主要商品为机电产品、家具、玩具、杂项制品和纺织品及原料。数量最多的网上商店是家居园林行业,贸易利润最高的是礼物和装饰品、服装行业,而最低的是电脑商店。

(1)服装类

波兰属于重工业发达,轻工业较为滞后,因此与轻工业相关的产业,例如家居、服装、纺织在波兰都很受欢迎,服装纺织产品亦是中国对波兰出口的主要产品之一。

成衣是波兰纺织品进口的主要产品,纺织品进口的成衣占46%。中国是波兰服装类进口的绝对的第一大来源国,占波兰服装进口份额的32.4 %。2016年进口面料辅料金额达到 32.99 亿美金。5年期间箱包进口额增加115.1%。2016年波兰进口鞋金额15.68 亿美金,较5年前上升了近45%。37.1% 来自中国,中国是其鞋类的进口第一来源国。

(2)礼物和装饰品

波兰目前有4000万人口,消费市场由1350万户家庭组成,超过67%的家庭为城市居民。年轻人占了50%-60%,消费需求旺盛。

波兰人均素质和受教育程度都比较高,受过高等教育的人群更乐于接受现代化的生活方式和新的消费理念,更崇尚优雅舒适的生活,对于生活品质要求比较高。

(3)家居建材类产品

加入欧盟后,波兰在城市建设和公共设施中投入非常大,除了室外建筑,消费者对国内房屋的需求也极为旺盛。因此瓷砖、卫浴、厨房用品等产品的市场水涨船高。据数据统计,波兰人对中国小家电产品很热衷,洗衣机、洗碗机、冰箱和微波炉等产品在该国市场畅销。

小贴士: 消费特点:1、波兰订单小,注重设计

2、采购者较为分散,多为个人品牌,但忠诚度高

3、注意假期:夏7-8月、冬11-12月是波兰的休假月一般在两周左右

因为波兰订单量小且杂,所以建议想开拓波兰市场的商家可考虑从展会入手,一是实地考察当地的市场,行业状况;另一方面能与客户面对面交流,更清晰、全面地了解客户需求。

4、外贸收款方式

如果是在电商平台上就用平台上提供的收款方式,较常见有Paypal和信用卡通道

1、PayPal

(1)简述

PayPal成立于1998年12月,是目前全球最大的在线支付提供商,全球有超过一亿个注册帐户,是跨国交易中最常用的付款方式。任何人只要有一个电子邮件地址,都可以使用PayPal 在线发送和接收付款。

(2)费用:无开户费、年费,只收取一定比例交易手续费+每笔固定处理费用。另外,提现过程中,如果选用银行账号提现的话,PayPal会收35美金的电汇费

标准费率:4.4%+每笔固定处理费,当月收款大于三千美金后可以申请卖家优惠(只需要申请一次,以后会自动调整) 当优惠费率申请成功后,费率变动如下: 

当月累积收款3000usd以下是:4.4%+0.3; 当月累积收款3000-10000usd是:3.9%+0.3当月累积收款10000-100000usd是:3.7%+0.3;当月累积收款100000usd以上是:3.4%+0.3。

小贴士:新账号不予全部提现,最多可提现80%,剩下20%为保证金。 

(3)PayPal优缺点分析

优点

1、可以覆盖190个国家交易,支持多货币。

2、账户与账户之间产生交易的方式,可以买可以卖,双方都拥有。

缺点

1、PayPal主要基于信用卡,所以有Chargeback风险,一旦发生拒付,维权困难。

2、更倾向于保护买家利益;商户账户容易被冻结,商家利益受损失。

3、难以覆盖没有信用卡的用户群体。

适用范围:跨境电商零售行业,几十到几百美金的小额交易更划算。

2、信用卡收款通道

(1)简述

国际信用卡收款是指通过第三方信用卡支付公司集成Visa、MasterCard、JCB、美国运通(American Express)等国际信用卡支付网关来收款。

(2)费用:信用卡收款通道,在开通的过程中,一般会收取一定的开户费费用,各公司费用不等,一般在5千至1万左右,交易手续费也根据产品的不同也不一样,一般是3.5—6%左右。

(3)信用卡优缺点分析

优点:

1、迎合国外买家的消费习惯。

2、欧美流行的的支付方式,用户人群大。

缺点:

1、一般需预留10%保证金、收费高昂、付款额度偏小。

2、黑卡蔓延,存在拒付风险。

适用范围:从事跨境电商零售的平台和独立B2C。目前国际上五大信用卡品牌Visa、Mastercard

AmericaExpress、Jcb、Diners club,其中前两个为大家广泛使用。

虽然PayPal、信用卡收款通道是目前多数外贸卖家会选择的支付工具,但从分析其缺点可以看出PayPal存在着账户冻结、拒付;信用卡收款通道也有Chargeback风险且需预留10%保证金。但波兰只有不到10%的人使用信用卡,所以接下来为大家介绍一些波兰当地比较主流的本地支付,很多电商平台如速卖通、亚马逊、棒谷都已接入,既符合本国买家支付习惯还能覆盖无信用卡的群体,提升支付体验和交易量,且不支持拒付。


1、波兰Przelewy24-在线银行转账

Przelewy24是波兰最普遍的网上支付方式,有超过95%的网银用户使用,用户可以简便安全地在互联网上进行交易。截至目前,Przelewy24已有35000个合作伙伴,覆盖超过25家当地银行、30多家金融机构,95%以上的波兰本地银行都支持Przelewy24支付。

支付类型:网银转账

支持币种: PLN, EUR

使用特点

1、实时交易,操作流程简单,目标群使用率高。

2、No charge back,不支持拒付。

3、交易费用便宜。

4、无保证金或者循环保证金,大大缓解了商家的资金周转压力。

2、波兰Dotpay

Dotpay是波兰第一家支付方式提供商,其发展历史已经超过了15年,其支付渠道涵盖线上支付和线下支付。据悉,Dotpay在波兰的市场占有率大概是20%(支付宝在国内的市场的占有率大概是30%),强大的支付机构系统确保了dotpay的支付安全和高质量的服务,据了解,波兰目前有超过25000的商家与Dotpay达成了合作意向。所以,Dotpay类似于就是波兰的“支付宝”。

支付类型:网银转账

支持币种

Dotpay支付方式

经过15年的发展,Dotpay在支付方式上支持多种支付渠道,最大限度满足买家的支付需求,目前上线的有以下几种支付方式。

(1)Visa, MasterCard

(2)Bank Transfer

银行转账目前是波兰使用率最高的支付方式,银行转账包括线上银行转账和线下银行转账,而线上银行转账是如今波兰人民用的比较多的支付。便捷的网银转账大大地提升了网购体验。

银行转账交易只需要由以下银行提供的pin和token来确认:

可以通过支持网上银行转账的银行进行网银转账,目前波兰支持网银转账的银行:

(3)cash payments

对于那些不信任现代支付方式和更喜欢现金支付以及匿名付款方式的客户,Dotpay推出了可以线下便利店和销售点等进行现金支付的方法。

当客户在进行网上购物并选择现金支付方式,Dotpay会帮您生成一个附带订单信息的条形码或者一个特殊指令,凭借条形码和特殊指令去到支持Dotpay现金支付的便利店和销售点进行支付。当订单被支付之后,Dotpay会通知商家。当商家收到支付确认,就会执行这个订单。

小结:根据Payssion的数据分析波兰的跨境交易只占整体电商市场的10%,远低于欧盟30%的平均水平,由此可见,波兰的电子商务市场远未达到饱和。如想要了解更多的消息也可去Payssion 官网查询最新的信息,为你进入波兰市场提供更全面便利的讯息。

之后将持续更新其他国家的跨境电商市场分析,感兴趣的小伙伴可以持续关注哦!

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