一. 展会的产品

产品即营销,展会最好带 新产品 因为新产品才会有利润点 不仅是对供应商 还是客户 新品最好做上标签 方便客户识别。

二. 展会的邀请

A. 邀请函的写作要点:把booth no 写进邮件的subject,正文: 四段式 分别内容: 感谢+ 邀请+新品(吸引客户眼球)+ 预约(for better communication),展会预约老客户是非常的重要的 可以保证的展位的人流量 人多了才会吸引更多人。对于老客户当面会谈 也可以增进之间的关系 解决一些问题 更好的了解客户的诉求。

B. 打电话邀请,这点可以针对老客户或者重要的客户 但之前一定要准备好“话述” 就是稿子要打好 而且一定要很熟悉很熟悉 电话邀请之后再发一封邮件 以提醒客户。 

C. 展会“拉客”这是指可客户从同行的展位出来的时候 毛遂自,I thought you might be interested... 要客户名片或者邀请他去你的展位(充分准备 脸皮厚),去展会的时候最好做一个指标管理--期待这次展会收到多少张名片 优质客户多少个 有了目标 才会事半功倍。

三. 展会的细节准备

1. 展位最好精装 如果预算有限  求异 和周边展位不一样 能有两点 看起来不要台low ,备浓缩咖啡 小吃(最好是one bite 一口就能吃掉的) 香薰(柠檬、香橙味道的宜  切记薰衣草之类的容易让人犯困)+ 轻音乐

2. 有认证的 可以把认证贴在墙上 show your clients

3.参展人员的服装 最好统一 领导可以不一样 服装展会前15天 准备 发型 前10天剪好 因为如果前几天剪发 痕迹会很明显 ,最好每人佩戴名牌 名字+公司名。

4. 制作公司的PPT 导成图片格式 可以存在手机或者Ipad 的 可以向客户展示,PPT 内容尽量简洁  工厂设备 质检 展会照片 那些loyal customer  销售集体照等等 。

5. 最最最重要的 很多人展会会直接把客户的信息定在一本子上 但展会结束 最大的问题是回想不起来更多的细节  如下式展会客户信息登记表 内容包含了 记录着 客户的重要性和紧急性 根据这两点处理客户信息更直接和快速,同事增加了交谈要点这一栏 可以记录下 和客户的谈话重点 或者备注一下 他的行业需求什么的 得到更多的信息 之后跟进也不怕没话可说。

展会的前期准备~

6. 客户的礼物,对于大客户或者老客户需要准备一些小礼物 不宜太贵重 方便携带 礼物最好当面打开和客户讲解 能让客户了解你的一份心意。

四. 展会中

a.  常用的句子(展会中可能会出现的对话 一定要在展会开始的前一个月 记熟 如何向客户介绍某个产品 可以模拟介绍):

客户犹犹豫豫在门口  Do you want to come in?

客户进来了  用how may I help you ?  而不是 May I help you?

b. 重要的客户 有必要的时候隆重得介绍你的 boss 寻求价格等的支持

c. 谈价格 第一反应不要退缩 否则客户会认为依旧有空间

d. 如果是当场下单或者谈的很细致的 谈完之后问客户

how many percentage that you will place the order with us?

如果是百分之百 那就完美

若是80%  问why 了解犹豫的原因 给出解决方案

e. 谈完之后一定要double check / confirm with clients.谈话内容或细节

I am going to double confirm with you about what we have discussed.

f.结束时可以邀请客户合影 参观公司 等

(以上内容主要来自郭安柔老师展会经验分享 和本人的一些更改总结)

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  • Elaine-3
    Elaine-3

    外贸新人职场菜鸟一个,真的很适用,感谢楼主,同时求表格。QQ邮箱,1138909052,非常感谢!

    2016-08-04
  • 搬砖愚公
    搬砖愚公

    谢谢分享呀,借鉴了!

    2016-08-04
  • annacn
    annacn

    真的很棒!学习了,8月份要去参加个展会,麻烦给我一份表格吧 邮箱:1197184921@qq.com

    2016-08-02
  • Linna-He
    Linna-He

    真的很好,很详细

    2016-07-28
  • Candy007
    Candy007

    挺详细的,不错哦。

    2016-07-28
  • bealwayshere
    bealwayshere

    真的不错,很详细。其中有一条毛遂自荐的我每次展会都干这事,基本上是去同行展位守着客户,要名片,每次都怕挨揍!

    2016-07-27
  • ESTHER_jun
    ESTHER_jun

    作为外贸新人,从楼主的分享中学到很多。

    2016-07-26
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