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可能不少卖家发现自己的Amazon卖家中心突然插上了小红旗,心惊之下点开来却发现是Amazon对新Shipping政策的提醒。然而在不经意之间,Amazon正在从根本上进行一次变革。今天,荟网将向大家详细介绍这次变动背后的真实原因——Amazon SFP!

第一部分:看穿Amazon

荟网在给荟员的培训和许多公开分享中多次提到:作为Amazon卖家,大家应该从欧美消费者的角度入手看透Amazon,这样你才能够做好自己的产品开发和推广。如果大家还不清楚,我们可以在这里给大家几个思路:

欧美消费者选择Amazon原因1: 更像传统超市

对于西方消费者而言,Aliexpress和eBay这样一些所谓的“纯电商平台”看起来都很Low。因为这些平台除了能够给你一些毫无品质而言的“便宜货”这外,什么都没有了。相比之下,Amazon更像一个传统超市,在这里你可以买到便宜的商品、你可以无理由退货,甚至和传统超市一样,Amazon还求着给你开信用卡,让你不用花存款就可以拿东西回家。

欧美消费者选择Amazon原因2: 比传统超市更便宜

显然,Amazon的产品比传统超市更便宜。为什么?因为传统超市更像是大品牌的“贵族特权”。比如在全美最大的实体超市Costco里,你只能看到GoPro的运动摄像机每台标价199-399美金,而打开Amazon网页看到的运动摄像机更多,虽然品牌不知名但是功能完全一样,价格却是39.99起。如果你是欧美消费者,你还会跑去Costco买吗?

欧美消费者选择Amazon原因3: 做Prime荟员就是“爽”

Prime会员可能是Jeff Bazos(贝索斯)的杰作,一年的Prime会员价格不到100美金,如果你觉得有困难还可以按月支付。同时Prime会员在Amazon上买商品2天到货免运费!除此之外,还给你从免费音乐、免费电视、免费云存储等将近20项免费服务,你说有谁能够比Amazon更超值?

用一句电影“教父”里的经典名句来形容Amazon Prime,那就是:I am gonna to make an offer that he cannot say no! (我会开出一个他无法拒绝的条件)。怪不得现在Prime会员的总数已经超过了非Prime会员,达到了6300万人!

揭开亚马逊SFP的真面目!

第二部分:什么是Amazon SFP?

通过上面的说明,你应该现在可以了解为什么你的产品在Amazon上好卖了,因为Amazon的客户基础就是Prime会员,而消费者之所以加入Prime会员最终的原因是由于需要在Amazon上购买便宜商品时获得免费的快递服务。

正因为这个原因,第三方卖家在Amazon销售时为了获得Prime会员带来的最大销量,必须把货物长期存放在FBA仓库,这也是我们常说的:要在Amazon上有最好的销量,必须发FBA!

然而,SFP项目似乎让这个Amazon坚持了将近20年的政策发生变化。所谓的SFP项目,英文的全称是:Seller Fulfilled Prime,也就是:第三方卖家自发货也可以具备Prime资格了。

第三部分:申请 Amazon SFP 的条件

Amazon推出SFP项目并不是空穴来风,因为Amazon每年在FBA仓储的投入巨大,在大批中国供货商进入Amazon之后,Amazon仓库已经处于高饱和度状态,同时FBA的成本增加也会造成卖家上涨价格,让Amazon在Walmart等竞争对手面前失去优势。

所以,Amazon不得不在此时推出SFP项目,但是为了保障买家体验不下降,Amazon对于加入SFP项目的第三方卖家也有以下要求:

首先,你必须具备“Premium Shipping“(1-2天配送)资格,符合这项资格的条件包括:

已经注册Amazon专业卖家3个月以上

至少在过去30天发送了10个订单

有效追踪订单必须占订单总数95%以上

必须有92%以上的订单按时配送

追踪号必须由:UPS、USPS、FedEx提供

卖家主动取消订单比率小于1.5%

同时,对于整体账户的要求如下:

必须是专业卖家账户

必须开始使用最新的配送设置

必须有资格并设置了1天/2天发货

申请的SFP项目的产品现在没有使用FBA物流

在过去30天至少发送了30个1天/2天发货的订单(其他订单无效)

订单准时率必须在96%以上

至少94%的订单可以查看有效单号

订单取消率小于1%(任何被取消的原因都会考虑在内)

最后,申请通过后你需要接受:

继续使用亚马逊客服(这点大家都应该愿意)

默认允许客户退货

必须从Amazon购买运单(会产生额外成本,但是比FBA低多了)

保证以上订单绩效不会改变

第四部分:申请 Amazon SFP 的方法

申请加入SFP项目并不困难,但是你需要首先准备好以下信息:

公司名和联系方式

能够符合以上申请条件的订单号码和ASIN

订单暴增时具备当天自己提货包装、发货能力

你对口的快递公司,如:FedEx、UPS、USPS等

之后,大家只需要按照以下步骤操作就可以了:

登陆amazon卖家中心(美国站);

继续打开链接:https://sellercentral.amazon.com/seller-fulfilled-prime/register/welcome/

一步步完成设置等待Amazon审批

第五部分:如何看待Amazon SFP?

对符合条件的第三方卖家商品授予Prime资格,是Amazon一项重大改变,这对于中国供货商而言有着深远的积极意义:

FBA已经不再是Amazon销量提升的必选项

自去年FBA费用大幅上涨之后,卖家从现在开始将可以自己控制自己的仓储和库存成本

仓储-退货-翻修的一体化现代仓储模式很有可能将由此孕育而生

卖家因为发送货物至FBA造成的滞销、销毁等风险将大幅降低

然而,我们也应该看到Amazon SFP可能会造成的潜在风险:

如果你已经用FBA发货并且具备稳定销量,贸然专为自发货肯定会造成短期内的订单骤降;

自己对于美国当地的清关、仓储、人工及管理不熟

虽然货物在自己手上,但是如果出现滞销仍然可能会造成大量的积压库存

那么,哪种类型的中国供货商最适合SFP项目呢?

日发货量已经很大,并且在海外已经设立仓库

销售大体积、危险品(如指甲油)、易碎品

在FBA存活时间超过6个月以上

在FBA的库存成本已经高过于自己在美国的仓库运作成本

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