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寄样品的禁忌

1, 给国外客户寄样品之前,一定要明确了这票样品的费用,一般我们都会让客户采取预付的方式,我们通过快递公司询问一定数量的样品寄到某个国家多少钱,让快递公司给出价格,我们根据快递公司给出的价格核算成美金。因为如果客户不预服要求到付的话,万一到时候客户拒收或者拒付,那么相关的一些类问题不仅麻烦,并且所有的费用都必须由我们承担。

2, 寄样品的金额我们一定要慎重,因为一般样品比较少也就100或者200美金左右,但是试想一下如果你向客户要100美金,那么扣除银行的手续费,那么我们还剩下多少呢,最终我们还是亏的状态,所以这个时候一定要把银行的费用加进来。

3, 有的样品是危险品,那么我们寄样品之前一定要详细的与快递公司沟通,需要报关的我们一定要报关,并且提供准确的资料以及数据。需要我们提供正确的数据以及资料的时候我们一定要提供,我们不能够忽视寄样过程中的每一个环节。

4, 发货前我们一般都会预留一下这个产品包装状态,这个时候就需要我们对产品的包装状态进行拍照。因为有时候可能由于运输过程中可能会出现包装破损的情况,这样一旦客户与我们反应的时候我们就可以明确一下责任。这样也是预留了对我们有利的证据。

5, 发货前我们一定要确定我们的产品外包装完好,并且包装的结实,不能客户收到我们的破损的样品,那么我们的形象肯定大打折扣,客户肯定会放弃我们的。所以我们在发国际快递的时候一定要特别谨慎,一定要确保包装结实。确保样品运输过程中的安全,我们一定要周全的考虑,而不是简单的寄一个样品就结束了。

6, 给客户的样品的时候,我们一定要给客户品质好的,但是这个品质好是基于大货的基础上的,也就是日后客户收到我们的大货的时候,那么质量绝对和样品一致,有的厂家会给客户最高质量的样品,但是发货确是普通的大货质量,那么客户肯定会觉得落差很大,会觉得我们的产品质量有问题,我们的产品质量不稳定,那么我们就可能失去这个客户的。所以我们再给客户寄样品的时候一定要本着诚实的原则,对客户负责的原则。我们不能够急功近利。


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评论
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  • 元素
    元素

    终于说服了老外付样品费可是现在有要求收到样品后付款唉

    2016-03-30
  • jovey
    jovey

    寄样品的时候,老外总是不愿意付样品费用,这要怎么处理呢

    2015-12-16
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