怎么打破僵局

当我们在做外贸的时候,时间做的久了,随着时间的流逝,很多原先和我们沟通的客户后来会慢慢不和我们联系了,有时候就算我们发了很多邮件出去可是还是没有回应。
这其中的原因也有很多方面的,比如可能是因为价格的不合适,双方都不肯妥协让步;也有可能因为是产品的参数不满足客户的要求,比如精度,测量范围等其他要求;还有可能是现在采购的客户并不着急。
当然,如果说是因为价格的原因,然后让客户不在和我们联系的话,只要我们的价格还是可以继续下降一点的话,我们干脆给出客户我们能够做的最低价;如果是因为技术参数的要求不满足客户的需求,一定要一遍又一遍的确认;如果客户是真心想要采购这个产品,我们要做的是坚持,沉住气,要知道外贸就是 一个坚持的过程。
这是最坏的打算,比如说我们这边已经做了最大程度让步,可是客户还是不愿意和我们联系,那我们要怎么做呢?是不是就这么放弃,我想当我们付出一定的努力之后,想要放弃绝对不是一件容易的事情,其实我们也有办法来让客户和我们联系的,下面请看,希望对大家有点帮助。虽然不是万能的,但是有总比没有的好。
第一种,样品的跟进,我相信这绝对是一个最好的办法,但是这个也要视情况而定的,因为有的样品价格很高,但是对于哪些样品价格比较低的话,我们就可以采取这样的做法。如果你觉得你真的不可以在和客户继续谈下去的时候,你可以和客户说,我可以给您免费寄样,您可以看了产品的质量在决定。
第二种,邀请客户来参观我们的工厂,用实力来说话,有很多时候关于产品的质量问题就单单靠交流和看图片是看不出来的,我们要让客户切身的感受到。而且可以看到我们的优势,当然客户不是你邀请就会来的,毕竟来一次也是需要成本的,那么你可以说 可以负担客户在这边的酒店费用等。当然对于大客户是可以这样的,不到万不得以的时候不可以采用。
第三种,就是录制视频,然后发送给客户,有的时候,视频更可以说明问题,比如你说你的产品可以防水防摔的话,那么你可以直接录制视频发给客户,还有就是使用产品的视频,这都是有力的事实让客户信任你们产品的质量。

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  • Meggie.Lee
    Meggie.Lee

    大致上还是赞成的 但对于不同的行业来说可能方法方面也要稍微变动。

    2015-12-18
  • Kathy
    Kathy

    坚持了希望有好结果。

    2015-12-15
  • lucy
    lucy

    真的很好,但往往有时真的难打破这种僵局。

    2015-12-15
  • foxshadow
    foxshadow

    学习,是好办法。

    2015-12-14
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